Сбой завершения работы VxRail при проверке

Summary: Сбой завершения работы VxRail при валидации с сообщением ERROR: Возникает внутренняя ошибка. Проверьте и убедитесь, что в текущем кластере нет службы Tanzu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сбой завершения работы VxRail при валидации с ошибкой: 
ERROR: Internal error occurs.

Verify and ensure that the current cluster has no Tanzu service.
 
Снимок экрана с сообщением об ошибке

Cause

Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.
  • Причина 1. Сервис vmware-eam не работает. 
  • Причина 2: Утилита диспетчера сертификатов не может автоматически обновить сертификат диспетчера агента ESXi (EAM) при обновлении сертификатов пользователей решения. Для запуска плоскости управления рабочей нагрузкой (WCP) требуется работоспособный модуль EAM.

Resolution

Для причины 1 перезапустите службуvmware-eam: 
#service-control --start vmware-eam
Если службе не удается запуститься, убедитесь, что выбран тип запуска «автоматически». Это можно изменить в пользовательском интерфейсе интерфейса управления устройством vCenter Server Appliance Management Interface (VAMI).

Для причины 2 следуйте инструкциям в статьях VMware: 

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000221378
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.