L'arresto di VxRail non riesce alla convalida
Summary: L'arresto di VxRail non riesce alla convalida con il messaggio ERROR: Si verifica un errore interno. Verificare e assicurarsi che il cluster corrente non disponga di alcun servizio Tanzu. ...
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Symptoms
L'arresto di VxRail non riesce alla convalida con errore:
ERROR: Internal error occurs. Verify and ensure that the current cluster has no Tanzu service.
Cause
Questo problema può verificarsi a causa di:
- Causa 1: Il servizio vmware-eam è inattivo.
- Causa 2: L'utilità Certificate Manager non è in grado di aggiornare automaticamente il certificato ESXi Agent Manager (EAM) quando i certificati utente della soluzione vengono aggiornati. Il workload control plane (WCP) richiede che l'EAM sia funzionante per l'avvio.
Resolution
Per la causa 1, riavviare il serviziovmware-eam:
Per la causa 2, seguire gli articoli VMware:
#service-control --start vmware-eam
Se il servizio non si avvia, verificare che il tipo di avvio sia automatico. È possibile modificarla nell'interfaccia utente di vCenter Server Appliance Management Interface (VAMI).
Per la causa 2, seguire gli articoli VMware:
- L'aggiornamento o la patch di vCenter Server alla versione 8.0 U2 non riesce con l'errore di controllo preliminare "Source vSphere ESXi Agent Manager (EAM) upgrade failed to obtain EAM URLLs to check against trusted certificates by the System" (94934)
- Il servizio WCP non si avvia dopo la sostituzione dei certificati vCenter Server (80588)
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000221378
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version: 4
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