VxRail Kapatma İşlemi Doğrulama Sırasında Başarısız Oluyor

Summary: VxRail Kapatma, doğrulama sırasında HATA mesajıyla başarısız oluyor: Dahili hata oluşuyor. Mevcut kümede Tanzu hizmeti olmadığını doğrulayın ve emin olun.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VxRail Kapatma işlemi doğrulamada şu hatayla başarısız oluyor: 
ERROR: Internal error occurs.

Verify and ensure that the current cluster has no Tanzu service.
 
Hata mesajının ekran görüntüsü

Cause

Bu sorunun olası nedenleri şunlardır:
  • 1. Neden: Vmware-eam hizmeti çalışmıyor. 
  • Neden 2: Çözüm kullanıcısı sertifikaları güncelleştirildiğinde, sertifika yöneticisi yardımcı programı ESXi Agent Manager (EAM) sertifikasını otomatik olarak güncelleştiremez. İş Yükü Denetim Düzlemi'nin (WCP) başlatılabilmesi için EAM'nin işlevsel olması gerekir.

Resolution

Neden 1 için vmware-eamhizmetini yeniden başlatın: 
#service-control --start vmware-eam
Hizmet başlatılamazsa başlangıç türünün otomatik olup olmadığını kontrol edin. Bunu, vCenter Server Appliance Management Interface (VAMI) kullanıcı arayüzünden değiştirebilirsiniz.

Neden 2 için VMware makalelerini izleyin: 

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000221378
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.