NetWorker: Todos os backups enviados ao Data Domain estão falhando com "no matching devices for save of client"
Summary: Os backups estão falhando com "nenhum dispositivo correspondente para salvar do client '[client_name]'; verificar nós de armazenamento, dispositivos ou pools", mas todas as configurações estão corretas. ...
Symptoms
- Todos os backups enviados ao Data Domain começam a falhar com "no matching devices".
- O NetWorker Management Console (NMC) relata:
no matching devices for save of client '[client_name]'; check storage nodes, devices or pools
- O servidor do NetWorker daemon.raw relata o seguinte erro:
SYSTEM critical Failed to connect to [Data_Domain]
- Ao testar a conexão com o DD, todos os testes de conexão (
ping,nslookup, e assim por diante) volta bem.
Cause
Resolution
Atualize a senha do usuário ddboost.
1. Em um navegador da Web, acesse a interface do usuário do Data Domain: https://DD_ADDRESS
2. Faça log-in com a conta sysadmin .
2. Clique em Administração ->Acesso e, em seguida, clique em Usuários Locais.
3. Selecione a conta de usuário ddboost usada pelos dispositivos do NetWorker.
4. Clique em Change Password
5. Certifique-se de que a conta de usuário ddboost esteja definida como Enabled. Se estiver bloqueada ou desativada, clique em Enable.
6. Faça log-in no NetWorker Management Console.
7. Vá para Devices-Devices>.
8. Para cada dispositivo configurado no Data Domain afetado, atualize a senha do usuário ddboost.
9. Verifique se o dispositivo pode ser montado.
10. Execute novamente o trabalho com falha.
Additional Information
Esse erro tem outras causas possíveis. Se a conta ddboost não estiver bloqueada, consulte: NetWorker: Solução de problemas de eventos de espera de mídia - aguardando um volume gravável ou nenhum dispositivo correspondente