Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi: Connectrix Cisco MDS Anahtarına erişilemiyor

Summary: Bu makalede, Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi (SCG) ile anahtara uzaktan bağlanmaya çalışırken karşılaşılan sorunların nasıl çözüleceği açıklanmaktadır: Error: Ağ geçidinden bağlantı sorunları nedeniyle Uzaktan destek başlatılamadı. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions


Güvenli Bağlantı Ağ Geçidi (SCG) ile Anahtara uzaktan bağlanmaya çalışırken bu hata görüntülenebilir:SCG'de hata mesajı 
Error: Failed to initiate Remote support due to connectivity issues from the gateway.


Çözünürlük:
Aşağıdaki adımları uygulayın:
  1. Yönetici kimlik bilgileriyle SCG (Secure Connect Gateway) Kullanıcı Arayüzü Sayfasında oturum açın.
  2. Sağ üst sekmede Bağlantı testi seçeneğine tıklayın.
  3. Ardından bağlantıyı test et öğesine tıklayın.
  4. Hepsi yeşilse SCG Sanal Makinesi'ni yeniden başlatın (bu işlem sorunu çözer).
  5. Aynı sorun devam ederse ve tüm testler yeşil onay işaretliyse Dell Desteği ile iletişime geçin.


Sorun çözüldü mesajı
 
 

Affected Products

Secure Connect Gateway

Products

Secure Connect Gateway, EMC Secure Remote Services
Article Properties
Article Number: 000212403
Article Type: How To
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.