PowerProtect Data Manager:CIFSまたはSMB共有のNASバックアップが次のエラーで失敗します。ABNA0023
Summary: PPDM NAS CIFSまたはSMB共有のバックアップが次のエラーで失敗します。ABNA0023
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Symptoms
CIFSまたはSMB共有のPPDM NASバックアップがエラー ABNA0023で失敗します。
Cause
ABNA0023は、共有のスナップショットまたはライブ共有をNASプロキシに直接マウントすることに関する問題を示すために使用される一般的なメッセージです。
この特定の障害の場合、CIFSまたはSMBユーザーの認証情報には、パスワードの中央に感嘆符(!)が含まれていたため、NASによって拒否された共有をマウントしようとしました。
デルのテスト ラボのドキュメントとテストで確認したように、感嘆符(!)記号は、PowerProtect Data Manager、Data Domain、PowerScale、PowerStore、Unity、すべてのNASシステムでパスワードで使用できる記号としてサポートされています。
ただし、影響を受けるお客様の環境では、感嘆符(!)を含むパスワードがNASによって拒否されました。
この特定の障害の場合、CIFSまたはSMBユーザーの認証情報には、パスワードの中央に感嘆符(!)が含まれていたため、NASによって拒否された共有をマウントしようとしました。
デルのテスト ラボのドキュメントとテストで確認したように、感嘆符(!)記号は、PowerProtect Data Manager、Data Domain、PowerScale、PowerStore、Unity、すべてのNASシステムでパスワードで使用できる記号としてサポートされています。
ただし、影響を受けるお客様の環境では、感嘆符(!)を含むパスワードがNASによって拒否されました。
Resolution
回避 策:
CIFSまたはSMBユーザー資格情報を変更して、パスワードから感嘆符を削除すると、問題が解決されました。
CIFSまたはSMBユーザー資格情報を変更して、パスワードから感嘆符を削除すると、問題が解決されました。
Article Properties
Article Number: 000217813
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jan 2026
Version: 2
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