PowerProtect Data Manager. Сбой резервного копирования сетевых папок CIFS и или SMB NAS с ошибкой: ABNA0023
Summary: Сбой резервного копирования сетевых папок CIFS и или SMB PPDM с ошибкой: ABNA0023
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Резервное копирование сетевых папок CIFS и/или SMB PPDM завершается сбоем с ошибкой ABNA0023.
Cause
ABNA0023 — это общее сообщение, используемое для сообщения о проблеме с монтированием снимка сетевой папки или сетевой папки в реальном времени непосредственно на прокси-сервере NAS.
В случае конкретного сбоя учетные данные пользователя CIFS и или SMB включали восклицательный знак (!) в середине пароля, что привело к попытке монтирования сетевой папки, которая отклоняется NAS.
Как подтверждено в документации и тестировании в тестовых лабораториях Dell, восклицательный знак (!) поддерживается в качестве символа, который может использоваться в паролях PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity и всех NAS-системах.
Однако для затронутой среды заказчика пароль, содержащий восклицательный знак (!) был отклонен NAS.
В случае конкретного сбоя учетные данные пользователя CIFS и или SMB включали восклицательный знак (!) в середине пароля, что привело к попытке монтирования сетевой папки, которая отклоняется NAS.
Как подтверждено в документации и тестировании в тестовых лабораториях Dell, восклицательный знак (!) поддерживается в качестве символа, который может использоваться в паролях PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity и всех NAS-системах.
Однако для затронутой среды заказчика пароль, содержащий восклицательный знак (!) был отклонен NAS.
Resolution
Решение:
Изменение учетных данных пользователя CIFS и или SMB для удаления восклицательного знака из пароля устранит проблему.
Изменение учетных данных пользователя CIFS и или SMB для удаления восклицательного знака из пароля устранит проблему.
Article Properties
Article Number: 000217813
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jan 2026
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.