NVP: vProxy-handlinger mislykkes: "Kan ikke finde identitet (MORef) for vProxys virtuelle maskine"

Summary: Sikkerhedskopieringer af NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM) mislykkes med fejlmeddelelsen "Sikkerhedskopieringen mislykkedes: Kan ikke finde identiteten (MORef) af vProxys virtuelle maskine: Kan ikke bestemme netværksgrænsefladen" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. vProxy blev registreret i NetWorker Management Console (NMC), men alle sikkerhedskopieringssessioner mislykkes i forhold til vProxy. Logfilen over sikkerhedskopieringssessioner viser:

ERROR:  [189] Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to query network interfaces

Cause

vProxy-værtsnavnet stemmer ikke overens med det navn, der er registreret på NetWorker-serveren. For eksempel er vProxy-værtsnavnet "nodename.mydomain", men NMC-registreringen og DNS-opløsningen (Domain Name System) viser "vproxyDNSname.mydomain."

Resolution

Kontrollér navnene på de NVP vProxies, der er registreret på NetWorker-serveren. Dette kan gøres i NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI) eller nsradmin-prompten på NetWorker-serveren:

[root@nsr ~]# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name
nsradmin> print type: nsr vmware proxy
                        name: nsr-vproxy02.amer.lan;

                        name: nsr-vproxy01.amer.lan;

                        name: nsr-vproxy03.amer.lan;
nsradmin>

Sørg for, at det navn, der bruges til at registrere vProxy, fortolkes korrekt i DNS. Fuldt kvalificeret domænenavn (FQDN), short name-alias og IP-adresse skal alle fortolkes korrekt:

nslookup FQDN
nslookup SHORT_NAME
nslookup IP_address

Kontrollér NetWorker-server-, vCenter-server- og lokale vProxy-værtsfiler for forkerte adressespecifikationer:

Linux: /etc/hosts
Windows: C: \ Windows \ System32 \ drivere \ etc \ værter


Ret eventuelle fremad- og bagudvendte DNS-opslagsfejl i datazonen. Sørg for altid at bruge det fulde domænenavn (FQDN), når du konfigurerer NetWorker-datazonen.

NetWorker: Fejlfinding af navnefortolkning Bedste praksis

Oplysningerne er dokumenteret i afsnittet "Konfigurationstjekliste" i Dell NetWorker VMware Integration Guide.  

Additional Information

Hvis ovenstående løsning ikke finder anvendelse, se følgende artikler, der kan gælde for den observerede fejl:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000050135
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.