Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Slik bruker du og feilsøker Dell P2418HT-skjermen

Summary: Finn ut mer om hvordan bruk og feilsøking av Dell P2418HT-skjermen. Finn informasjon oppsett av skjermen, kjøring av diagnostikk, feilsøkingstrinn for vanlige problemer og svar på noen vanlige spørsmål. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Artikkelsammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan man bruker og feilsøker Dell P2418HT-skjermen, hovedfunksjonene til Dell P2418HT-skjermen, tekniske spesifikasjoner, hvordan man konfigurerer Dell P2418HT-skjermen, hvordan man finner dokumentasjonen eller håndbøkene for Dell P2418HT-skjermen, hvordan man tilbakestiller skjermen til fabrikkinnstillingene, og feilsøkingstrinn for å løse vanlige problemer på Dell P2418HT-skjermen.

Innholdsfortegnelse

Nøkkelfunksjonene til Dell P2418HT-skjermen

Dell P2418HT-monitoren har en aktiv matrise, tynnfilmstransistor (TFT), liquid crystal display (LCD) og LED-bakgrunnslys. Monitorens funksjoner inkluderer:

  • 1920 x 1080-oppløsning (sideforholdet 16:9), samt fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
  • Justeringsfunksjon med vipping og dreiing.
  • Omfattende digital tilkobling med DP, VGA, HDMI, og USB 3.0 forenkler fremtidssikring av skjermen.
  • Støtter opptil 10 berøringspunkter.
  • Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og ComfortView-funksjonen som minimerer blått lys.
  • Energimåleren viser energinivået som forbrukes av skjermen, i sanntid.
  • Ventemodusfunksjon på 0,3 W i hvilemodus.
Tilbake til toppen

Skjermspesifikasjoner

Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell P2418HT-skjermen. Hvis du vil ha mer informasjon om Dell P2418HT-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dell Support-nettstedet.

Tilbake til toppen

Sette opp Dell P2418HT-skjermen

Denne delen inneholder informasjon om hvordan man konfigurerer skjermen.

  • Feste stativet – Se delen Sette opp skjermen i brukerveiledningen om tilkobling av stativet til Dell P2418HT-skjermen.
  • Koble til skjermen – Se kunnskapsbaseartikkelen Hvordan kobler man en skjerm til en datamaskin? Alternativt kan du også se Sette opp skjermen i brukerveiledningen for Dell P2418HT-skjermen.
  • Porter og koblinger – Se brukerveiledningen for Dell P2418HT-skjermen for mer informasjon om portene og koblingene som er tilgjengelige på Dell P2418HT-skjermen.
Tilbake til toppen

Bruke OSD-menyen (On-Screen Display)

Bruk knappene nederst på skjermen for å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du knapp 3 nederst på skjermen.

Hvis du vil ha mer informasjon om å bruke OSD-menyen (On-Screen Display), kan du se avsnittet Bruke skjermen i brukerveiledningen for Dell SE2717H/SE2717HX-skjermen.

SLN304864_no__1icon Merk: Eventuelle endringer du foretar lagres automatisk når du flytter til et annet menyvalg, avslutter OSD-menyen eller venter til OSD-menyen lukkes automatisk.
Tilbake til toppen

Dells pikselretningslinjer for LCD-skjermen

Under produksjonsprosessen for LCD-skjermer er det ikke uvanlig at en eller flere piksler låser seg i en konstant tilstand som er vanskelig å se og som ikke påvirker skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Dells piksel-retningslinjer for LCD-skjermer.

Tilbake til toppen

Tilbakestille til fabrikkinnstillinger

Du tilbakestiller skjermer i Dells P2418HT-serie til standard fabrikkinnstillinger ved å følge disse instruksjonene:

  1. Trykk på knapp 3 (figur 3) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere alternativet Others (Andre) i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
  3. Trykk på knapp 1 eller knapp 2 for å markere alternativet Factory Reset (Gjenopprett fabrikkinnstillinger) i menyen, og trykk på knapp 3 for å velge.
  4. Trykk på knapp 3 for å bekrefte tilbakestillingen.
SLN304864_no__2I_P2418HT_FP_Button_TM_V1
Figur 1: Knapper på frontpanelet
Tilbake til toppen

Hvordan kjører man selvtest for skjermen?

Det er alltid viktig å isolere skjermen mens du feilsøker maskinen i følgende scenarioer:

  • Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
  • Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
  • Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.

Dell P2418HT-serien har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:

  1. Slå av både datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen.
    SLN304864_no__1icon Merk: En flytende dialogboks skal vises på skjermen (mot en svart bakgrunn). Dette angir at skjermen fungerer som den skal. Når enheten er i selvtestmodus, forblir LED-strømlampen hvit.
  4. Slå av skjermen og koble til skjermkabelen igjen. Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
  5. Hvis skjermen forblir tom etter at du har kjørt den forrige prosedyren, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen virker som den skal.
Tilbake til toppen

Hvordan kjører man den innebyggede diagnostikken?

Dell P2418HT-serien har et innebygd diagnoseverktøy som hjelper deg med å avgjøre om skjermproblemene du opplever, skyldes selve skjermen eller skjermkortet på datamaskinen.

Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, svake farger osv., er det alltid god praksis å isolere skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

SLN304864_no__1icon Merk: Du kan bare kjøre den innebygde diagnostikken når videokabelen er frakoblet og skjermen er i selvtestmodus.
  1. Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
  2. Koble fra skjermkablene på baksiden av datamaskinen eller skjermen. Nå går skjermen inn i selvtestmodus.
  3. På frontpanelet trykker du på og holder inne knapp 1 i 5 sekunder. Et grått skjermbilde vises.
  4. Undersøk skjermen nøye for problemer.
  5. Trykk på Knapp 1 på frontpanelet på nytt. Fargen på skjermen endres til rød.
  6. Se om tekstvinduet er normalt.
  7. Gjenta trinn 5 og trinn 6 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt samt med tekst.
  8. Testen er ferdig når det hvite skjermbildet vises.
  9. Trykk på Knapp 1 for å avslutte den innebygde diagnostikken.
SLN304864_no__1icon Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer etter å ha brukt det innebygde diagnoseverktøyet, fungerer skjermen på riktig måte. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du få reparert/erstattet skjermen ved å kontakte Dells tekniske støtte.
Tilbake til toppen

Feilsøking

Feilsøke vanlige problemer med Dell P2418HT-skjermen

Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde
  • Sørg for at strømkabelen til skjermen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen trykkes helt ned.
  • Test om mulig med en kabel og et system som du vet at fungerer.
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke.
  • Øk lysstyrken og kontrasten til skjermen gjennomOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Koble begge endene av skjermkabelen fra og til igjen.
  • Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
  • Kontroller at den riktige inngangskilden er valgt via knappen Input Source Select (Kildevelger).
  • Test om mulig skjermen med system du vet at fungerer.
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggete.
Bildet skjelver/hopper Bølget bilde eller fin bevegelse.
Manglende piksler LCD-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Piksler som er permanent av er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Piksler låst på/av LCD-skjermen har lyse prikker.
  • Slå strømmen av og på.
  • Noen få permanent lyse eller mørke piksler anses som normalt av bransjestandarder. Det nøyaktige antallet piksler som er tillatt varierer avhengig av skjermen. Se Dells pikselretningslinjer for LCD for flere detaljer.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrengning Skjermen sentreres ikke riktig.
SLN304864_no__1icon Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Horisontale/vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
  • Nullstill skjermen tilfabrikkinnstillinger.
  • Utfør Auto-Adjust (Automatisk justering) viaOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster kontrollene Phase (Fase) og Pixel Clock (Pikselklokke) viaOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om disse linjene også vises i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
SLN304864_no__1icon Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Synkroniseringsproblemer Skjermen er forvrengt eller ser revet ut.
  • Nullstill skjermen tilfabrikkinnstillinger.
  • Utfør Auto-Adjust (Automatisk justering) viaOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster kontrollene Phase (Fase) og Pixel Clock (Pikselklokke) viaOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon og finn ut om skjermen også ser forvrengt ut i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Start datamaskinen på nytt i strømsparingsmodus.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister.
  • Ikke utfør noen feilsøkingstrinn.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.
Tilbakevendende problemer Skjermen slår seg av og på av seg selv.
  • Kontroller at skjermkabelen er tilkoblet på riktig måte med skjermen og datamaskinen.
  • Nullstill skjermen tilfabrikkinnstillinger.
  • Kjør selvtestfunksjonen og finn ut om det tilbakevendende problemet oppstår i selvtestmodus.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
  • Kjør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
  • Endre color-setting mode (fargeinnstillingsmodus) i Color Settings (Fargeinnstillinger) påOSD-menyen (On-Screen Display)til Graphics (Grafikk) eller Video, avhengig av applikasjonen.
  • Prøv en annen color preset setting (forhåndsinnstilling av farge) i Color Settings (Fargeinnstillinger) påOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Hvis Color Management (Fargestyring) er slått av, justerer du R, G, B-verdien i Color Settings (Fargeinnstillinger) på OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Endre input color format (fargeprofilformat) til PC RGB eller YPbPr i Color Settings (Fargeinnstillinger) påOSD-menyen (On-Screen Display).
  • Kjør det innebygde diagnoseverktøyet.
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode Svake skygger fra det statiske bildet vises på skjermen.
  • Bruk funksjonen Power Management (Strømstyring) til å slå av skjermen når den ikke er i bruk.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
  • Bruk funksjonen LCD Conditioning (LCD-kondisjonering) under Other Settings (Andre innstillinger) for å eliminere bildeinnbrenning.

Feilsøke berøringsproblemer på Dell P2418HT-skjermen

Spesifikke symptomer Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Feil med berøringsrapport Feiljustering av berøringsfunksjonen eller ingen berøringsfunksjon
  • Bruk den medfølgende USB-kabelen fra Dell til å koble til datamaskinen.
  • Kontroller at strømkabelen har en jordpinne.
  • Trekk ut strømkabelen fra strømadapteren og sett den inn igjen for å muliggjøre automatisk omkalibrering av berøringsmodulen.
  • Kontroller at datamaskinen støtter USB 2.0 eller nyere.
  • Hvis skjermen ikke oppdages av datamaskinen, slår du av/på skjermen eller kobler fra USB-kabelen og kobler den til igjen.
Berøringsskjermen responderer ikke i strømsparingsmodus Kan ikke aktivere skjermen og datamaskinen ved hjelp av berøring i strømsparingsmodus
  • Åpne Device Manager (Enhetsbehandling), utvid HID Interface Device (HID-grensesnittenhet) under Human Device (Enhet for menneskelig grensesnitt)
  • Høyreklikk på HID-compliant device (HID-kompatibel enhet), klikk på Properties (Egenskaper) og velg avmerkingsboksen for å la enheten aktivere datamaskinen.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 og Windows 10 Calibration Markøren følger ikke fingeren nøyaktig når du berører skjermen
  • Åpne Control Panel (Kontrollpanel), åpne Hardware and Sound (Maskinvare og lyd) og åpne deretter Tablet PC Settings (Nettbrettinnstillinger).
  • Velg Calibration (Kalibrering).
  • Følg instruksjonene for å omkalibrere skjermen.

Feilsøke problemer med USB-porter på Dell P2418HT-skjermen

Spesifikke symptomer Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
USB-grensesnittet fungerer ikke USB-enheter fungerer ikke
  • Kontroller at datamaskinen er slått på.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
  • Slå skjermen av og deretter på igjen.
  • Start datamaskinen på nytt.
  • Noen USB-enheter, f.eks. en ekstern bærbar harddisk, krever høyere elektrisk spenning: koble enheten direkte til datamaskinen.
SuperSpeed USB 3.0-grensesnittet er langsomt Eksterne SuperSpeed USB 3.0-enheter fungerer sakte eller fungerer ikke i det hele tatt
  • Kontroller at datamaskinen er USB 3.0-kompatibel.
  • Noen datamaskiner har både USB 3.0-, USB 2.0- og USB 1.1-porter.
  • Sørg for at riktig USB-port brukes.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
  • Start datamaskinen på nytt.
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet kobles til Trådløse USB-enheter responderer langsomt eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres
  • Øk avstanden mellom de eksterne USB 3.0-enhetene og den trådløse USB-mottakeren.
  • Posisjoner den trådløse USB-mottakeren så nær de eksterne trådløse USB-enhetene som mulig.
  • Bruk en USB-forlengelseskabel for å posisjonere den trådløse USB-mottakeren så langt unna USB 3.0-porten som mulig.

Tilbake til toppen

Dokumentasjon

Hvis du vil vise eller laste ned brukerveiledningen eller håndbøkene for Dell P2418HT-skjermen, kan du følge disse instruksjonene:

  1. Gå til nettstedet med Dell-håndbøker.
  2. Klikk View Products (Vis produkter) under knappen Browse for a Product (Finn et produkt).
  3. Velg Monitors and Projectors (Skjermer og projektorer), og velg deretter Monitors (Skjermer).
  4. Klikk på Dell P2418HT-skjerm på listen.
  5. Klikk på PDF ved siden av ønsket dokument.
    • Klikk på More Languages (Flere språk) for å vise listen over tilgjengelige språk.
    • Klikk på PDF ved siden av foretrukket valg av språk.
Tilbake til toppen

Vanlige spørsmål

|

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 og Windows 10:

  1. I Windows 8 og Windows 8.1 kan du velge skrivebordsflisen for å bytte til klassisk skrivebordsvisning.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 1920 x 1080.
  4. Klikk på OK.

Ved hjelp av Nvidia Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk påNVIDIA Control Panel (NVIDIA kontrollpanel).
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av Nvidia Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk påNVIDIA Control Panel (NVIDIA kontrollpanel).
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
  5. Klikk på Bruk.
Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ, må du kanskje oppdatere skjermkortdriveren (GPU) ved å besøke Dell Support-nettstedet.

Hvis du vil tilbakestille Dell P2418HT-skjermen til fabrikkinnstillingene, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillingene i denne artikkelen.

For beste praksis følger du disse instruksene i listen nedenfor mens du pakker ut, rengjør eller håndterer en skjermen:
  • Bruk en myk, ren klut som er lett fuktet med vann, til å rengjøre den antistatiske skjermen. Bruk om mulig spesielle renseservietter for skjermer eller rengjøringsmidler som er egnet for skjermens antistatiske belegg. Ikke bruk benzen, tynnemidler, ammoniakk, slipende rengjøringsmidler, eller trykkluft.
  • Bruk en lett fuktet myk klut til å rengjøre skjermen. Unngå bruk av rengjøringsmidler ettersom noen rengjøringsmidler etterlater en melkeaktig film på skjermen.
  • Hvis du ser hvitt pulver når du pakker ut skjermen, må du tørke det av med en klut.
  • Håndter skjermen forsiktig siden en skjerm med mørkere farger kan få riper og hvite skrapemerker som er mer synlige enn på skjermer med lysere farge.
  • For å opprettholde den beste bildekvaliteten på skjermen bør du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk og slå av skjermen når den ikke er i bruk.
Advarsel: Før du rengjør skjermen må du koble skjermens strømkabel fra stikkontakten.

Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhetsinstruksjonene for Dell P2418HT-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dell Manuals-nettstedet.

 

Affected Products

Dell P2418HT
Article Properties
Article Number: 000143893
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.