НВЕ: Помилка згортання операційної системи з помилкою "Не вдалося запустити консоль управління NetWorker"

Summary: У застосуванні операційної системи NVE roll up не вдається з помилкою "Failed to start NetWorker Management Console".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Помилка застосування зведеної операційної системи NVE Platform 2022 R4 v6 під час кроку 17 з 18 з помилкою "Не вдалося запустити NetWorker Management Console".

/space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.0 показує: 
Thu Feb 23 15:06:59 EST 2023 com.avamar.avinstaller.process.handler.ServerScriptHandler$TaskProcessor run WARNING: From err out: 02/23 15:06:58 error: "service gst status", exit status=3 (error)
02/23 15:06:59 error: "service gst start", exit status=1 (error)
02/23 15:06:59 error: Start GST failed - operation failed
Команда journalctl -xe показує: 
journalctl -xe
-- Unit gst.service has begun starting up.
Feb 23 15:51:45 NVE_host gst_linux.sh[11988]: ERROR: NetWorker client (nsrexecd) is not running
Feb 23 15:51:45 NVE_host systemd[1]: gst.service: Control process exited, code=exited status=1
Feb 23 15:51:45 NVE_host systemd[1]: Failed to start NetWorker Management Console. -- Subject: Unit gst.service has failed

Cause

Служба GST намагається запуститися до запуску клієнтської служби NetWorker (nsrexecd). 
ERROR: NetWorker client (nsrexecd) is not running

Resolution

Вручну запустіть службу nsrexecd за допомогою команди: 
systemctl start nsrexecd
Відстежуйте файл /nsr/logs/daemon.raw на наявність помилок щодо запуску служби nsrexecd. Перегляньте статті бази знань:
Article Properties
Article Number: 000210233
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.