NetWorker VMware Protection vProxy: VM anlık görüntü oluşturma görevi tamamılmıyor: Anlık görüntü alınırken bir hata oluştu: Geçersiz değişiklik tracker hata kodu

Summary: Vm için Dell NetWorker vProxy yedeklemesi, VMware anlık görüntüsünün başarısız olması nedeniyle başarısız oluyor. ERROR: Anlık görüntü oluşturma görevi başarısız oldu: Anlık görüntü alınırken bir hata oluştu: Geçersiz değişiklik tracker hata kodu ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir VM yedeklemeleri başarısız olur

vProxy günlük raporları: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Cause

VCenter'da VM'nin anlık görüntüsünü alma manuel denemesi başarısız oluyor.

Resolution

Geçici Çözüm:

  1. VM'yi başka bir ESXi ana bilgisayarına aktarın.
  2. Manuel anlık görüntüyü yeniden çalıştırın.
  3. Manuel anlık görüntü başarılı olursa vProxy üzerindeki VM yedeklemesi ilerler
Manuel anlık görüntü başarısız olursa veya anlık görüntü arızaları kalıcısa VMware Destek ile iletişime geçin.

vSphere'deki sanal makine anlık görüntülerine genel bakış (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  image.png

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000210940
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Nov 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.