Avamar : Échec de la restauration après la mise à niveau de la base de données avec : Impossible de charger le module libsybase_avamar.so
Summary: Après la mise à niveau de la base de données Sybase ASE de la version 15.7 vers la version 16, le fichier .so semble avoir disparu ou n’a pas été correctement déplacé.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Les restaurations client échouent avec :
2023-11-13 14:01:40 avsybase Error <16177>: Backup Server: 4.124.2.1: Archive API error for device='sybase_avamar::'sybcrt'.ASEPROD.cob_accionistas.0.4.39097::000': Vendor application name=<UNINIT>, Library version=0, API routine=<UNINIT>, Message=Unable to open API library for device 'sybase_avamar::'sybcrt'.ASEPROD.cob_accionistas.0.4.39097'. Library path is '/ase15/ASE-16_0/lib/libsybase_avamar.so'. dlopen() returned: Code=2, Message= 0509-022 Cannot load module /ase15/ASE-16_0/lib/libsybase_avamar.so. 0509-026 System error: A file or directory in the path name does not exist.
Cause
Le fichier ibsybase_avamar.so. est manquant.
[SYBCRT/ase15/ASE-16_0/lib#] pwd /ase15/ASE-16_0/lib ls -ltra total 48976 -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 151700 Feb 14 2023 libcompress.so -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 83475 Feb 14 2023 libsyb_tsm.so -rw-r--r-- 1 sybase sybase 1790452 Feb 14 2023 log4j-core-2.17.1.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 301873 Feb 14 2023 log4j-api-2.17.1.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 82614 Feb 14 2023 jrtms.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 26235 Feb 14 2023 jms.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 26583 Feb 14 2023 javax.jms.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 61113 Feb 14 2023 qptune.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 482552 Feb 14 2023 uaf-client.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 178799 Feb 14 2023 sybrestore.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 235883 Feb 14 2023 sdcadmin-15.0.1.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 1650420 Feb 14 2023 aseaccess_core.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 278409 Feb 14 2023 aseaccess_client.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 710680 Feb 14 2023 sybmigrate.jar -rw-r--r-- 1 sybase sybase 1467856 Feb 14 2023 powerj.zip -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 5208803 Feb 14 2023 libsybciase.so -rw-r--r-- 1 sybase sybase 1215 Feb 14 2023 rtms.properties -rw-r--r-- 1 sybase sybase 119091 Feb 14 2023 setuphadr.jar -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 128769 Feb 14 2023 libsybibmmq.so -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 113309 Feb 14 2023 libshmemrtds.so -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 11049 Feb 14 2023 examples.so -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 31074 Feb 14 2023 sybsyesp.so -rw-r--r-- 1 sybase sybase 16535 Feb 14 2023 sqldbgr.jar -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 35187 Feb 14 2023 xpsmsgs.so -rwxr-xr-x 1 sybase sybase 11821635 Feb 14 2023 libbtsymbols.so drwxrwxr-x 2 sybase sybase 256 Nov 07 10:13 pca drwxrwxr-x 3 sybase sybase 4096 Nov 07 10:13 . drwxrwxr-x 19 sybase sybase 4096 Nov 09 12:01 ..
Resolution
Comme indiqué dans le Guide de l’utilisateur de Dell Avamar for Sybase ASE 19.4 4
. Créez un lien symbolique nommé libsybase_avamar.so dans le répertoire de la bibliothèque Sybase ASE, $SYBASE/$SYBASE_ASE/lib, qui référence le plug-in Avamar approprié pour le fichier de bibliothèque Sybase dans le répertoire Avamar_installation_dir/
lib :
Création du lien symbolique :ln -s /usr/local/avamar/lib/libsybase_avamar64.so libsybase_avamar.so
Voici à quoi cela devrait ressembler :
. Créez un lien symbolique nommé libsybase_avamar.so dans le répertoire de la bibliothèque Sybase ASE, $SYBASE/$SYBASE_ASE/lib, qui référence le plug-in Avamar approprié pour le fichier de bibliothèque Sybase dans le répertoire Avamar_installation_dir/
lib :
- Pour Sybase ASE 15.0.x, pointe vers le fichier de bibliothèque 32 bits libsybase_avamar32.so
- Pour Sybase ASE 15.5 ou version ultérieure, pointe vers le fichier de bibliothèque 64 bits libsybase_avamar.so
Création du lien symbolique :ln -s /usr/local/avamar/lib/libsybase_avamar64.so libsybase_avamar.so
Voici à quoi cela devrait ressembler :
[SYBCRT/ase15/ASE-16_0/lib#] ls -ltra
total 48976
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 151700 Feb 14 2023 libcompress.so
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 83475 Feb 14 2023 libsyb_tsm.so
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 1790452 Feb 14 2023 log4j-core-2.17.1.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 301873 Feb 14 2023 log4j-api-2.17.1.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 82614 Feb 14 2023 jrtms.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 26235 Feb 14 2023 jms.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 26583 Feb 14 2023 javax.jms.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 61113 Feb 14 2023 qptune.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 482552 Feb 14 2023 uaf-client.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 178799 Feb 14 2023 sybrestore.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 235883 Feb 14 2023 sdcadmin-15.0.1.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 1650420 Feb 14 2023 aseaccess_core.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 278409 Feb 14 2023 aseaccess_client.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 710680 Feb 14 2023 sybmigrate.jar
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 1467856 Feb 14 2023 powerj.zip
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 5208803 Feb 14 2023 libsybciase.so
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 1215 Feb 14 2023 rtms.properties
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 119091 Feb 14 2023 setuphadr.jar
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 128769 Feb 14 2023 libsybibmmq.so
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 113309 Feb 14 2023 libshmemrtds.so
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 11049 Feb 14 2023 examples.so
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 31074 Feb 14 2023 sybsyesp.so
-rw-r--r-- 1 sybase sybase 16535 Feb 14 2023 sqldbgr.jar
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 35187 Feb 14 2023 xpsmsgs.so
-rwxr-xr-x 1 sybase sybase 11821635 Feb 14 2023 libbtsymbols.so
drwxrwxr-x 2 sybase sybase 256 Nov 07 10:13 pca
drwxrwxr-x 19 sybase sybase 4096 Nov 09 12:01 ..
lrwxrwxrwx 1 root system 41 Nov 13 14:04 libsybase_avamar.so -> /usr/local/avamar/lib/libsybase_avamar64.so
drwxrwxr-x 3 sybase sybase 4096 Nov 13 14:04 .
Après avoir recréé le fichier .so, les restaurations sont réussies.
Affected Products
AvamarArticle Properties
Article Number: 000219505
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.