La recuperación desde la consola de administración de NetWorker falla con un error de conexión cuando se navega desde la fecha actual

Summary: La recuperación iniciada desde la interfaz del usuario de NetWorker Management Console (NMC) falla con el error de "conexión" cuando se exploran respaldos a partir de la fecha actual.

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Symptoms

La recuperación iniciada desde la interfaz del usuario de NetWorker Management Console (NMC) falla con el error de "conexión" cuando se exploran respaldos a partir de la fecha actual. 
A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host failed to respond.
 
Captura de pantalla del mensaje de error recibido por NMC
 

Cause

La falla de conexión se produce cuando NMC agota el tiempo de espera mientras espera la respuesta del servidor de NetWorker.

Resolution

  1. Establezca la variable de ambiente GST_RA_TIMEOUT como una variable de sistema en el servidor NMC. El valor de la variable puede ser menor o mayor que en el ejemplo que se muestra a continuación. El valor de tiempo de espera se expresa en segundos.
Captura de pantalla de la variable de entorno GST_RA_TIMEOUT
  1. Reinicie el servicio GST para que los cambios surtan efecto.
Article Properties
Article Number: 000220597
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2023
Version:  1
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