現在の日付から参照すると、NetWorker管理コンソールからのリカバリーが接続エラーで失敗する

Summary: 現在の日付からバックアップを参照すると、NMC(NetWorker管理コンソール)UIから開始されたリカバリーが「connection」エラーで失敗します。

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Symptoms

現在の日付からバックアップを参照すると、NMC(NetWorker管理コンソール)UIから開始されたリカバリーが「connection」エラーで失敗します。
A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host failed to respond.
 
NMCによって受信されたエラー メッセージのスクリーンショット
 

Cause

NetWorkerサーバーの応答を待っている間にNMCがタイムアウトすると、接続障害が発生します。

Resolution

  1. GST_RA_TIMEOUT環境変数をNMCサーバーのシステム変数として設定します。変数値は、次の例の値以下に指定できます。タイムアウト値は秒単位で表されます。
GST_RA_TIMEOUT環境変数のsettomgのスクリーンショット
  1. 変更を有効にするには、GSTサービスを再起動します。
Article Properties
Article Number: 000220597
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2023
Version:  1
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