El error 404 se ve desde el gateway de PowerFlex

Summary: Durante una actualización de RCM, el inicio de sesión en la interfaz de usuario del gateway de PowerFlex muestra un error 404.

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Symptoms

  • El gateway se actualizó mediante RCM 3.6.5
  • Al iniciar sesión en la interfaz de usuario del gateway de PowerFlex, se ve lo siguiente:
    Error 404 cuando se inicia sesión en la interfaz de usuario del gateway de PowerFlex
  • El scaleio.log de gateway muestra esta salida: 
    2024-02-08 09:13:09,094 [localhost-startStop-1] ERROR c.e.s.s.services.RequestMapUtils - vasa.provider.monitor.interval.seconds (60,60) must be a number between -2147
483648, 2147483647.

 

Impacto

La actualización no puede continuar hasta que el gateway esté disponible.

 

Cause

Causa

Al archivo "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" se le agregaron muchos parámetros de forma incorrecta con una coma y el valor ya está en la línea.

Ejemplo:

vasa.provider.ips=,
vasa.provider.monitor.port=,
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60,60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256,256
upload.commands.batch.size=16,16
lia.upload.commands.batch.size=256,256
validate.node.commands.batch.size=256,256

cloudiq.enabled=true,true

 

Resolution

Solución

El problema se puede resolver configurando los parámetros "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" en el valor que deberían ser. Si no está seguro, utilice otra puerta de enlace para comparar. El ejemplo no es exhaustivo. Más líneas que se han anexado con los parámetros incorrectos.

En el ejemplo anterior, las líneas deben verse así:

vasa.provider.ips=
vasa.provider.monitor.port=
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256
upload.commands.batch.size=16
lia.upload.commands.batch.size=256
validate.node.commands.batch.size=256

cloudiq.enabled=true

 

A las líneas en blanco se les quitaron las comas y a las líneas con valores reales se les quitó la coma y el valor adicional.

Una vez hecho esto, reinicie el servicio de gateway:

# systemctl restart scaleio-gateway

 

Versión afectada

RCM de PowerFlex 3.6.5

 

Problema corregido en la versión

RCM 3.8.8 de PowerFlex

 

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000221984
Article Type: Solution
Last Modified: 18 June 2024
Version:  2
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