RecoverPoint: El comando de la CLI export_consolidated_statistics no responde con el error de falla de segmentación

Summary: El comando de la CLI export_consolidated_statistics no responde con un error de falla de segmentación.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

El comando de la CLI export_consolidated_statistics termina en error con uno de los siguientes mensajes:

Segmentation fault (core dumped)

O bien,

Internal error. Contact EMC Customer Service.

Cause

Un objeto BoxConfiguration dañado cuando se utiliza para desreferenciar la IP de la caja conduce a la falla de segmentación.

Resolution

Solución:
El error no impide que se generen las estadísticas y se puede volver a intentar en la ubicación habitual. 

https:///info/long_term_stats/


Resolución:
Este problema se aborda en la versión de RecoverPoint 5.1.5.

Para obtener más información, comuníquese con el centro de servicio al cliente de Dell o con su representante de servicio para obtener ayuda y mencione esta ID de solución.

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000181100
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Sept 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.