AppSync: Vid uppladdning av licensen i AppSync-gränssnittet visas felmeddelandet "Adding the license file failed due to undefined" visas.
Summary: När du överför en AppSync-licensfil i användargränssnittet med en annan webbläsare än Chrome (IE eller Firefox) visas ett fel när filnamnsformatet är "ArrayName_APPSY_XXXX_DATE.lic". ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
När licensfilen laddas upp i AppSync-gränssnittet via en annan webbläsare än Chrome returneras felet:
Här är det faktiska meddelandet som visas:
Det gick inte att lägga till licensfilen på grund av odefinierade fel.
Cause
Den specifika orsaken är inte känd. Det fastställdes dock att felet var webbläsarrelaterat. Felet visas endast när licensfilen laddas upp via appsync-gränssnittet som öppnats i Internet Explorer eller Mozilla Firefox.
Resolution
Workaround:
Använd en Chrome-webbläsare för att få åtkomst till AppSync-gränssnittet för att ladda upp en licens.
Använd en Chrome-webbläsare för att få åtkomst till AppSync-gränssnittet för att ladda upp en licens.
Article Properties
Article Number: 000191818
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.