PowerProtect Data Manager: Yedekleme Hata Kodu ABV0016 ile Başarısız Oluyor

Summary: PowerProtect Data Manager Sanal Makine (VM) yedeklemeleri aşağıdaki mesajla başarısız oluyor: Hata kodu: ABV0016VM doğrudan motor yerel ana bilgisayarı, bir API sorunu nedeniyle sanal makineyi yedekleyemiyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VM yedeklemeleri bir süre çalıştıktan sonra başarısız olur. Kullanıcı arayüzünde hata kodu gösterilir ABV0016 ve mesaj:

VM direct engine local host is unable to backup the virtual machine because the API issue

VM Yedekleme başarısız hata kodu: ABV0016

vmdm.log aşağıdaki hata mesajları verilir:

YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ DEBUG: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] Sending state of 'Running' (last: state=Running, progress=27).
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: The vCenter task failed: dp.vpx.fault.DiskClosing.summary
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: The vCenter task for 'SDM Snapshot Sync fullSync' completed with state 'error'.
YYY-MM-DDThh:mm:ssZ INFO: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] Connect vCenter: Set custom attribute 'Dell VM Direct Engine Cleanup Descriptor' value for object vm-200 to '{"DataMover":"SDM","SessionType":"Backup","SessionUuid":"0c1dafe9-8d4f-4701-93fd-65c6024b8503","SessionStartTime":"YYYY-MM-DDT14:18:58Z","VmMORef":"vm-243","VmName":"infosys","VProxyMORef":"","SnapshotMORef":"","VmdkBaseFileNames":null,"DpdVendorId":"","LwdDiskIds":null,"DpdTaskMORef":"","LwdSnapshotUuid":""}'.
YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ DEBUG: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Set VM Cleanup Descriptor. YYYY-MM-DDT15:hh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Unsuccessful after 1 attempts over 42m23.015355429s. YYYY-MM-DDT15:hh:mm:ssZ ERROR: [a85c3e1a9c5ee77b;ac8bc10a5b7b4009] SDM Data Mover: SDM Full Sync: Unable to successfully complete SDM Full Sync operation.

vSphere kullanıcı arayüzünde aşağıdaki hata görülür:

Task Name Status: Perform LWD-based snapshot sync
Cannot complete the operation. See the event log for details. A disk was closed during the operation. This can happen due to VM lifeCycle events such as VM power off, vMotion and HA failover. The operation should be retried.

LWD temelli anlık görüntü senkronizasyon hatası gerçekleştirme

VMware'in Ürünü CloudDR, PowerProtect Data Manager tarafından VM yedeklemesi sırasında VM'de anlık görüntü eylemleri gerçekleştiriyor. Yukarıdaki ekran görüntüsünde, PowerProtect Data Manager yedeklemesi çalışırken CloudDR tarafından "Sanal makineyi yeniden yapılandırma" görevinin gerçekleştirildiğini görüyoruz. Bu durum, PowerProtect Data Manager yedeklemesinin başarısız olmasına neden olur.

Cause

PowerProtect Data Manager yedeklemesi ile VMware'in CloudDR etkinliklerinin çakışması

 

Resolution

CloudDR etkinlikleri ve PowerProtect Data Manager yedeklemesi arasında çakışmayı önlemek için VMware'in CloudDR Zamanlamasını değiştirin.

 

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000219443
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.