「PowerStore：BaseEnclosure Node IoModule, EmbeddedModule, 4PortCard, Initiator CHAP Alerts

Summary: この記事では、I/Oモジュール アラートについて説明します - ベース エンクロージャ ノードのIoModule、EmbeddedModule、4PortCard、イニシエーターCHAPのアラート。

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Symptoms

Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。解決策を試しても問題が解決しない場合は、 Dellテクニカル サポートにご連絡ください。

注：必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。

Cause

原因は、それぞれのアラートの[Resolution]セクションに記載されています。

Resolution

アラートID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE
アラート テキスト コンポーネントのパーツ ナンバー%(part_number)が、このスロットで想定されるパーツ ナンバー%(expected_part_number)と一致しません。
エラー コード (0x0030a204)
解決策 原因
 これは、新しいFRUが元のFRUと同じ(または互換性がない)場合に、IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardを交換した後に発生する可能性があります。

対処法
IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardを置き換える必要があります。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
アラートID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE
アラート テキスト コンポーネントのシリアル番号は、ソフトウェアで読み取ることはできません。
エラー コード (0x0030a205)
解決策 原因
 これは、IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardの再開情報がソフトウェアで読み取れない場合に発生する可能性があります。

対処法
IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardを置き換える必要があります。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
アラートID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED
アラート テキスト パーツ ナンバー%(part_number)のコンポーネントはサポートされていません。
エラー コード (0x0030a202)
解決策 原因
 これは、システムで実行されている現在のソフトウェア バージョンで、IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardがサポートされていない場合に発生する可能性があります。

対処法
IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardを置き換える必要があります。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
アラートID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_UNEXPECTED
アラート テキスト 予期しないコンポーネントが見つかりました。
エラー コード (0x0030a206)
解決策 原因
 これは、IoModule、EmbeddedModule、または 4PortCard が、そのノードの以前は空だったスロットで見つかった場合に発生する可能性があります。

対処法
無関係な IoModule、EmbeddedModule、または 4PortCard は、そのノードから削除する必要があります。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
アラートID XMS_IOM_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED
アラート テキスト アプライアンスの各ノードに挿入されているコンポーネントが一致しません。
エラー コード (0x0030a203)
解決策 原因
 これは、現在のノードの特定のスロットに存在するIoModule、EmbeddedModule、または4PortCardが、ピア ノードの同じスロットに存在するIoModule、EmbeddedModule、または4PortCardと一致しない場合に発生する可能性があります。

サービス スクリプトによって検出された場合も同じ問題 svc_diag list --icw_hardware 「ICW Health Check error --I/O Module Consistency Check: 失敗しました。

同じ問題が svc_diag list --icw_hardware サービス コンテナーで、 I/O モジュールの整合性チェック = Failed

Solution
IoModule、EmbeddedModule、または 4PortCard は、両方のノードで同一である必要があります。対応処置については 、Dellテクニカル サポート にお問い合わせください。
アラートID XMS_IOM_FRU_STATE_DISCONNECTED
アラート テキスト ノードのIOM %(iom_index)がクラスターから切断されています。
エラー コード (0x00309204)
解決策

原因
 これは、IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardが物理的に取り外されているか、システムに正しく装着されていない場合に発生する可能性があります。

対処法
ノードの電源がオフになっている間に、関連するIoModule、EmbeddedModule、または4PortCardを再装着する必要があります。再装着操作とは、コンポーネントをそれ自体で「交換」することです。交換手順については、『 インストール/サービス ガイド』を参照してください。

問題が解決しない場合は、前述のガイドに基づいて、IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardを新しいパーツと交換します。詳細については、Dellテクニカル サポート にお問い合わせください。

注：PowerStore 500Tの組み込みモジュールはFRUコンポーネントではありません。4ポート カードを交換してもエラーが解決しない場合は、次の手順でノードを交換します。
アラートID XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_FAILED
アラート テキスト コンポーネントの電源をオンにできませんでした。
エラー コード (0x0030aa04)
解決策 原因
 これは、IIoModule、EmbeddedModule、または4PortCardに障害が発生し、電源投入に失敗した場合に発生する可能性があります。

対処法
IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardユニットを取り付けます。詳細については、 Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
アラートID XMS_IOM_FRU_POWER_STATUS_OFF
アラート テキスト コンポーネントの電源がオフになります。
エラー コード (0x0030aa03)
解決策 原因
 これは、IIoModule、EmbeddedModule、または4PortCardの電源がオフになっている場合に発生する可能性があります。

IoModuleの場合は、IoModuleがシステムがまだ稼働中に再装着された場合、またはIoModuleが稼働中のシステムに挿入され、ノードの再起動を待機して電源がオンになるのを待機していた場合にも発生する可能性があります。

同じ問題が svc_diag list --icw_hardware;output(サービスコンテナの 
Node A|B FRU Status as:
Off | <Embedded Module|Embedded Module|Embedded Module>|Embedded Module1> |  0x8b81

and/or as

IO Module Consistency Check = Failed

対処法
ノードを再起動して、IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardの電源がオンになっているかどうかを確認します。再起動を実行する手順については 、『電源切断および再起動の手順ガイド 』を参照してください。電源が入らない場合は、電源を交換します。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
アラートID XMS_IOM_FRU_STATE_FAILED
アラート テキスト Node's IOM has failed.
エラー コード （0x00309203）
解決策

原因
 これは、IoModule、EmbeddedModule、または4PortCardに障害が発生し、システムによって障害としてマークされている場合に発生する可能性があります。

同じ問題が svc_diag list --icw_hardware 次の下のサービス コンテナの出力: 

Node A|B Fault Status Register 
FLT | Embedded Module
FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

which may even be accompanied by 

FLT | Node


対処法
障害が発生しているのがIoModuleの場合は、IoModuleを交換します。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。複数のFRUが起訴された場合は、「PowerStoreアラート: 組み込みモジュールの状態に障害が発生しました

4PortCardに障害が発生している場合は、4PortCardを交換します。その他のサポートについては、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。複数のFRUが起訴された場合は、「PowerStoreアラート: 組み込みモジュールの状態に障害が発生しました

EmbeddedModuleに障害が発生した場合、または複数のFRUが起訴された場合は、「PowerStoreアラート: 組み込みモジュールの状態に障害が発生しました

手記：PowerStore 500Tの組み込みモジュールはFRUコンポーネントではありません。4ポート カードを交換してもエラーが解決しない場合は、次の手順でノードを交換します。
アラートID XMS_INITIATOR_CHAP_CLUSTER_AUTHENTICATION_TRUE
アラート テキスト 相互CHAPが有効になっていますが、一部のイニシエーターが設定されていません。
エラー コード (0x00301C01)
解決策 原因
 イニシエーターは、認証情報が割り当てられるまで使用できません。

対処法
イニシエーターの認証情報を設定します。そうしないと、イニシエーターが切断されて再接続されたときに障害が発生します。
アラートID XMS_INITIATOR_CHAP_AUTHENTICATION_TRUE
アラート テキスト CHAPは有効になっていますが、一部のイニシエーターが設定されていません。
エラー コード (0x00301D02)
解決策 原因
 イニシエーターは、認証情報が割り当てられるまで使用できません。

対処法
イニシエーターの認証情報を設定します。そうしないと、イニシエーターが切断されて再接続されたときに障害が発生します。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000125540
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jul 2025
Version:  7
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