PowerProtect Data Manager: Reporting Engine lässt keine E-Mail-Adressen mit Subdomains oder länderspezifischen Domains zu

Summary: Die Fehlermeldung "Invalid, Enter correct Email ID." wird angezeigt, wenn sie eine E-Mail-Adresse innerhalb der Reporting Engine hinzufügt.

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Symptoms

PowerProtect Data Manager Reporting Engine zeigt eine Fehlermeldung an, wenn geplante Berichte konfiguriert werden, die an eine E-Mail-Adresse gesendet werden sollen: "Invalid. Please enter correct Email ID", obwohl eine gültige E-Mail-Adresse hinzugefügt wurde.

Der Fehler tritt nur auf, wenn zwei oder mehr Punkte (.) vorhanden sind, nachdem das @-Zeichen in der E-Mail-Adresse vorhanden ist, was in vielen Szenarien üblich ist, insbesondere in länder- oder regionsspezifischen Domainnamen. Einige Beispiele für solche E-Mail-Namen sind:
  • xxxx@xxxx.edu.xx
  • xxxx@xxxx.net.xx
  • xxxx@xxxx.co.xx
  • xxxx@xxxx.gov.xx

Cause

Das Problem ist auf einen Softwarefehler zurückzuführen.

Resolution

Das Problem wurde in einer kommenden Version von PowerProtect Data Manager behoben. 

Wenn dieses Problem auf PowerProtect Data Manager Version 19.14 auftritt und nicht auf eine Lösung des Versionscontainers für das Problem warten kann, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell und verweisen Sie auf diesen Artikel (000217662). Es ist ein Hotfix verfügbar, der das Problem beheben kann.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000217662
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
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