PowerProtect Data Manager: Rapporteringsmotorn tillåter inte e-postadresser med underdomäner eller landsspecifika domäner

Summary: Felmeddelandet "Invalid, Enter correct Email ID." visas när du lägger till en e-postadress i rapporteringsmotorn.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Manager Reporting Engine visar ett felmeddelande när du konfigurerar schemalagda rapporter som ska skickas till e-postadressen "Invalid. Please enter correct Email ID" även om en giltig e-postadress har lagts till.

Felet visas endast när det finns två eller flera punkter (.) efter @-inloggningen i e-postadressen, vilket är vanligt i många scenarier, särskilt i land- eller regionspecifika domännamn. Några exempel på sådana e-postnamn skulle vara:
  • xxxx@xxxx.edu.xx
  • xxxx@xxxx.net.xx
  • xxxx@xxxx.co.xx
  • xxxx@xxxx.gov.xx

Cause

Problemet beror på ett programvarufel.

Resolution

Problemet är löst i en kommande version av PowerProtect Data Manager. 

Om du stöter på det här problemet i PowerProtect Data Manager version 19.14 och inte kan vänta på en lösning på problemet med en behållare kontaktar du Dells tekniska support och hänvisar till den här artikeln (000217662). Det finns en snabbkorrigering som kan lösa problemet.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000217662
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.