PowerProtect Data Manager: Engine di reporting che non consente indirizzi email con sottodomini o domini specifici del paese

Summary: Quando si aggiunge un indirizzo e-mail all'interno del motore di reporting, viene visualizzato il messaggio di errore "Invalid, Enter correct Email ID".

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Symptoms

PowerProtect Data Manager Reporting Engine visualizza un messaggio di errore quando si configurano i report pianificati da inviare a un indirizzo e-mail "Invalid. Inserisci l'ID e-mail corretto" anche se viene aggiunto un indirizzo e-mail valido.

L'errore viene visualizzato solo quando sono presenti due o più punti (.) dopo il segno @ nell'indirizzo e-mail, comune in molti scenari, in particolare nei nomi di dominio specifici del paese o dell'area geografica. Alcuni esempi per tali nomi email includono:
  • xxxx@xxxx.edu.xx
  • xxxx@xxxx.net.xx
  • xxxx@xxxx.co.xx
  • xxxx@xxxx.gov.xx

Cause

Il problema è dovuto a un difetto software.

Resolution

Il problema è stato risolto in una prossima versione di PowerProtect Data Manager. 

Se si verifica questo problema in PowerProtect Data Manager versione 19.14 e non si può attendere una correzione del contenitore di rilascio per il problema, contattare il supporto tecnico Dell e fare riferimento a questo articolo (000217662). È disponibile un hot fix in grado di risolvere il problema.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000217662
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
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