PowerProtect Data Manager. Модуль отчетности не разрешает адреса электронной почты с поддоменами или доменами, определенными для страны

Summary: При добавлении адреса электронной почты в модуле отчетности отображается сообщение об ошибке «Invalid, Enter correct Email ID».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Manager Reporting Engine отображает сообщение об ошибке при настройке запланированных отчетов для отправки на адрес электронной почты «Invalid. Введите правильный идентификатор электронной почты, даже если добавлен действительный адрес электронной почты.

Ошибка возникает только при наличии двух или более точек (.) после на странице @sign в адресе электронной почты, что часто происходит во многих сценариях, особенно в странах или регионах. Примерами таких имен электронной почты могут быть следующие:
  • xxxx@xxxx.edu.xx
  • xxxx@xxxx.net.xx
  • xxxx@xxxx.co.xx
  • xxxx@xxxx.gov.xx

Cause

Проблема связана с дефектом программного обеспечения.

Resolution

Эта проблема будет устранена в предстоящем выпуске PowerProtect Data Manager. 

Если вы столкнулись с этой проблемой в PowerProtect Data Manager версии 19.14 и не можете дождаться исправления этой проблемы, обратитесь в службу технической поддержки Dell и укажете на эту статью (000217662). Доступно исправление, которое может решить проблему.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000217662
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.