PowerProtect Data Manager: Rapporteringsmotor tillater ikke e-postadresser med underdomener eller landsspesifikke domener

Summary: Feilmeldingen "Invalid, Enter correct Email ID" (Ugyldig, skriv inn riktig e-post-ID) vises når du legger til en e-postadresse i rapporteringsmotoren.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerProtect Data Manager Reporting Engine viser en feilmelding når planlagte rapporter skal sendes til e-postadressen Invalid (Ugyldig). Skriv inn riktig e-post-ID selv om en gyldig e-postadresse er lagt til.

Feilen oppstår bare når det er to eller flere prikker (.) etter @-tegnet som finnes i e-postadressen, som er vanlig i mange scenarier, spesielt i land- eller regionspesifikke domenenavn. Noen eksempler på slike e-postnavn inkluderer følgende:
  • xxxx@xxxx.edu.xx
  • xxxx@xxxx.net.xx
  • xxxx@xxxx.co.xx
  • xxxx@xxxx.gov.xx

Cause

Problemet skyldes en programvarefeil.

Resolution

Problemet løses i en kommende versjon av PowerProtect Data Manager. 

Hvis du støter på dette problemet på PowerProtect Data Manager versjon 19.14 og ikke kan vente på en løsning på problemet, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte og referere til denne artikkelen (000217662). En hurtigreparasjon er tilgjengelig som kan løse problemet.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000217662
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.