PowerProtect Data Manager (PPDM) - Механізм звітності, який не дозволяє адреси електронної пошти з субдоменами або доменами для певних країн.
Summary: Під час додавання адреси електронної пошти до повідомлення про помилку двигуна повідомлення "Недійсний. Введіть правильний ідентифікатор електронної пошти".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Для PowerProtect Data Manager Reporting Engine при налаштуванні запланованих звітів слід надсилати на електронну адресу повідомлення про помилку "Неприпустимо. Будь ласка, введіть правильний ідентифікатор електронної пошти", хоча додається дійсна адреса електронної пошти.
Помилка виникає лише тоді, коли після знака @ в адресі електронної пошти присутні дві або більше крапок (.), що часто зустрічається в багатьох сценаріях, особливо в доменних іменах для конкретної країни або регіону. Деякі приклади таких імен електронної пошти включають:
xxxx@xxxx.edu.xx xxxx@xxxx.net.xx xxxx@xxxx.co.xx xxxx@xxxx.gov.xx
Помилка виникає лише тоді, коли після знака @ в адресі електронної пошти присутні дві або більше крапок (.), що часто зустрічається в багатьох сценаріях, особливо в доменних іменах для конкретної країни або регіону. Деякі приклади таких імен електронної пошти включають:
xxxx@xxxx.edu.xx xxxx@xxxx.net.xx xxxx@xxxx.co.xx xxxx@xxxx.gov.xx
Cause
Проблема викликана дефектом програмного забезпечення.
Resolution
Проблема вирішена в майбутньому випуску PowerProtect Data Manager версії 19.15 і вище.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою в PowerProtect Data Manager версії 19.14 і не можете дочекатися виправлення проблеми з контейнером випуску, зверніться до служби технічної підтримки DELL і зверніться до цієї статті PowerProtect Data Manager (PPDM) - Обробник звітів, який не дозволяє використовувати адреси електронної пошти з субдоменами або доменами для певних країн.
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою в PowerProtect Data Manager версії 19.14 і не можете дочекатися виправлення проблеми з контейнером випуску, зверніться до служби технічної підтримки DELL і зверніться до цієї статті PowerProtect Data Manager (PPDM) - Обробник звітів, який не дозволяє використовувати адреси електронної пошти з субдоменами або доменами для певних країн.
Affected Products
PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager EssentialsArticle Properties
Article Number: 000217662
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.