PowerProtect Data Manager: Mechanizm raportowania nie zezwala na adresy e-mail z domenami podrzędnymi lub domenami specyficznymi dla danego kraju

Summary: Podczas dodawania adresu e-mail w mechanizmie raportowania wyświetlany jest komunikat o błędzie "Invalid, Enter correct Email ID".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Mechanizm raportowania PowerProtect Data Manager wyświetla komunikat o błędzie podczas konfigurowania zaplanowanych raportów, które mają zostać wysłane na adres e-mail "Invalid. Wprowadź prawidłowy identyfikator e-mail, mimo że dodano prawidłowy adres e-mail.

Błąd pojawia się tylko wtedy, gdy na adresie e-mail występują dwie lub więcej krosów (.), które są typowe w wielu scenariuszach, zwłaszcza w nazwach domen specyficznych dla danego kraju lub regionu. Przykładowe nazwy takich adresów e-mail:
  • xxxx@xxxx.edu.xx
  • xxxx@xxxx.net.xx
  • xxxx@xxxx.co.xx
  • xxxx@xxxx.gov.xx

Cause

Problem jest spowodowany wadą oprogramowania.

Resolution

Problem został rozwiązany w nadchodzącej wersji programu PowerProtect Data Manager. 

W przypadku napotkania tego problemu w programie PowerProtect Data Manager w wersji 19.14 i nie można poczekać na poprawkę kontenera zwalniającego, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i zapoznaj się z tym artykułem (000217662). Dostępna jest poprawka, która może rozwiązać ten problem.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000217662
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.