Delar som kunden kan byta ut själva

Vissa komponenter är utformade för enkel borttagning och utbyte. Sådana delar betecknas som CSR-delar (Customer Self-Replaceable) eller enheter som kan bytas av kund (Customer Replaceable Unit, CRU).

När en Dell-tekniker diagnostiserar att en CSR- eller CRU-del krävs, skickar Dell den rekommenderade delen direkt till kunden. Detta gör det möjligt för kunder att byta ut delar när det passar dem bäst.

Dells policyer för delar som kunden själv kan byta ut gäller följande produkter.

• Alienware
• Inspiron
• Latitude
• OptiPlex
• PowerEdge
• PowerEdge SC
• PowerVault
• Precision
• Vostro
• XPS
• Dell EqualLogic
• Dell/EMC-lagringsprodukter
• Dell Plus bärbar dator
• Dell Pro bärbara datorer
• Dell Pro Max Laptops
• Bärbara Dell Pro Plus-datorer
• Dell Pro Premium
• Dell Pro Rugged bärbar dator
• Dell Pro Max Micro
• Dell Pro Max Slim
• Dell Pro Max-torn
• Dell Pro Micro
• Dell Pro Slim
• Dell Pro torn
• Dells tunna stationära datorer
• Dells stationära torndatorer
• Dells stationära allt-i-ett-datorer
• Dell Pro allt-i-ett desktop

Om du vill se din tjänstebeskrivning går du till Dells konsumentserviceavtal.

I följande artiklar finns steg-för-steg-videor som hjälper dig att byta ut delar som har skickats till dig.

• How to replace common parts in your Dell Notebook (Så här byter du ut vanliga delar i en bärbar Dell™-dator)
• Så byter du ut vanliga delar i en stationär Dell-dator i full storlek eller ett minitorn
• Videobibliotek för Dell Technologies-support
• Supportdokument och handböcker online
• Så byter du ut ett CMOS-batteri (knappcellsbatteri) på en bärbar Dell-dator

Se Dell Technologies SoLve procedurer för självbetjäning online