Avamar: Administratorbrugergrænsefladen rapporterer en forkert Data Domain-status på grund af størrelsen på DD-space.log

Summary: "space.log" kan blive for stort, hvilket forårsager problemer med Simple Network Management Protocol (SNMP) mellem Avamar og Data Domain.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SNMP-problemer mellem Avamar og Data Domain (DD).

Cause

Hvis ikonet space.log er over 100 MB, får SNMP-anmodningerne timeout, mens den læses, da slutningen af filen (EOF) ikke nås.

For at bekræfte problemet skal du køre kommandoen nedenfor på Data Domain: (Se Sådan får du adgang til et Data Domain-system fra en Avamar-server for at få oplysninger om, hvordan du logger på DD fra Avamar og får adgang til bash-tilstand).

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Resolution

1. Opret en serviceanmodning hos Dell Data Domain-supportteamet for at hjælpe med gennemgangen og den potentielle redigering af space.log. Se Data Domain - SNMP-timeout.

2. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du se Fejlfinding af rapporteringsfejl for Data Domain-integration i Avamar-administratorbrugergrænsefladen (Solution Path)
 

Additional Information

Problemet er løst i Data Domain 5.5.3 og 5.4.6.0 af DD Bug 140550.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000041583
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.