Avamar: Die Administrator-Benutzeroberfläche meldet einen falschen Data Domain-Status aufgrund der Größe der DD-space.log

Summary: Die "space.log" kann zu groß werden, was zu SNMP-Problemen (Simple Network Management Protocol) zwischen Avamar und Data Domain führt.

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Symptoms

SNMP-Probleme zwischen Avamar und Data Domain (DD).

Cause

Wenn die space.log größer als 100 MB ist, kommt es bei den SNMP-Anfragen beim Lesen zu einer Zeitüberschreitung, da das Ende der Datei (EOF) nicht erreicht wird.

Um das Problem zu bestätigen, führen Sie den folgenden Befehl auf der Data Domain aus: (Weitere Informationen zum Anmelden bei DD über Avamar und zum Zugriff auf den Bash-Modus finden Sie unter Zugreifen auf ein Data Domain-System von einem Avamar-Server aus.)

ls -l /ddr/col1/*space*
-rw-r--r--  1 root root  266166432 Aug 31 10:55 /ddr/col1/space.log

Resolution

1. Erstellen Sie einen Service-Request beim Dell Data Domain-Supportteam, um Sie bei der Überprüfung und möglichen Bearbeitung von space.log zu unterstützen. Siehe Data Domain – SNMP-Timeout.

2. Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, finden Sie weitere Informationen unter Troubleshooting von Data Domain Integration Reporting-Fehlern in der Avamar Administrator-Benutzeroberfläche (Lösungspfad).
 

Additional Information

Das Problem wurde in Data Domain 5.5.3 und 5.4.6.0 von DD behoben Bug 140550.

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000041583
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  7
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