Dell Unity: Der Speicherserver hat einen internen Fehler im VMware-Hypervisor festgestellt. Fehlercode: 0x5c0000c

Summary: Der Storage-Server hat einen internen Fehler im VMware-Hypervisor festgestellt. Please review the event logs on the VMware hypervisor side. (Fehlercode: 0x5c0000c)

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Symptoms

Kundenumgebung:
Dell Technologies Unity Array
ESXi Hypervisor – kostenlose Edition
(keine vSphere-Server)

Bei der Bereitstellung des VMware-Datenspeichers über das Array (Blockdatenspeicher) schlug die Erstellung mit dem folgenden Fehler fehl:

The storage server detected an internal failure in the VMware hypervisor. Please review the event logs on the VMware hypervisor side. (Error Code:0x5c0000c)

Die Erstellung der LUN ist erfolgreich und der Kunde kann die LUN weiterhin scannen und manuell zu einem Datenspeicher hinzufügen.

Derselbe Fehler wird auch gemeldet, wenn der Datenspeicher aus Unity gelöscht wird.

 

Cause

Dies ist kein Problem mit Array. Die kostenlose ESXi-Edition erlaubt keine Änderungen über VAAI. Er erlaubt nur "schreibgeschützte" Vorgänge.

Der obige Fehler wird möglicherweise auch für NAS-NFS-Vorgänge und möglicherweise auch während Datenspeicher-Löschvorgängen aus demselben Grund gemeldet.

 

Resolution

Überprüfen Sie die ESXi-Lizenz. Wenn er nicht über eine kostenpflichtige Lizenz verfügt, werden alle Vorgänge wie "Datenspeicher wird erstellt" blockiert. Die kostenlose ESXi-Edition erlaubt nur "schreibgeschützte" Vorgänge.

Um dies zu überprüfen, überprüfen Sie auf dem ESXi-Host die Meldung "vim.fault.RestrictedVersion" unter /var/log/hostd.log.

Beispiel aus einer Kundenumgebung (10.x.x.1xx ist in diesem Beispiel die Unity-IP und 10.x.x.2xx ist die ESXi-Hypervisor-IP):

2016-09-01T00:02:04.043Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-fcae] Event 365 : User root@10.0.0.xxx logged in as gSOAP/2.8
2016-09-01T00:02:04.058Z [31380B70 verbose 'Default' opID=EB2968DD-00001161 user=root] AdapterServer: target='vmodl.query.PropertyCollector:ha-property-collector', method='waitForUpdates'
2016-09-01T00:02:04.065Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Created : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283
2016-09-01T00:02:04.066Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: dcRef = <null>, attrVal = 10.x.x.2xx, vmSearch = false
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: returning vim.HostSystem:ha-host
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Completed : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283 Status success
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Activation [N5Vmomi10ActivationE:0x30997200] : Invoke done [rescanHba] on [vim.host.StorageSystem:storageSystem]
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 verbose 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Arg hbaDevice:
--> "vmhba33"
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Throw vim.fault.RestrictedVersion
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Result:
--> (vim.fault.RestrictedVersion) {
-->    dynamicType = <unset>,
-->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
-->    msg = "",
--> }
2016-09-01T00:02:04.174Z [31380B70 verbose 'Default' opID=hostd-2bc7 user=root] CloseSession called for session id=c3304bfa-1fb1-10d4-9873-259b210357ea
2016-09-01T00:02:04.175Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-2bc7 user=root] Event 366 : User root@10.x.x.xxx logged out (login time: Thursday, 01 September, 2016 00:02:03, number of API invocations: 0, user agent: gSOAP/2.8)

Das obige Protokoll zeigt an, dass sich Unity angemeldet hat und den Fehler vim.fault.RestrictedVersion erhalten hat, sodass es sich abgemeldet hat, ohne die Erstellung des Datenspeichers abzuschließen, und "Error Code:0x5c0000c" meldet

Der Kunde muss für die Lizenz/vCenter Server bezahlen oder den Datenspeicher manuell bereitstellen.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000052030
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  5
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