Dell Unity: Il server di storage ha rilevato un errore interno nell hypervisor VMware. Codice errore:0x5c0000c

Ambiente del cliente:
hypervisor ESXi dell'array
Unity di Dell Technologies - Edizione
gratuita (nessun server vSphere)

Quando si esegue il provisioning del datastore VMware dall'array (Block DataStore), la creazione non riesce con il seguente errore:

The storage server detected an internal failure in the VMware hypervisor. Please review the event logs on the VMware hypervisor side. (Error Code:0x5c0000c)

La creazione della LUN ha esito positivo e il cliente può comunque eseguire la scansione e aggiungerla manualmente a un datastore.

Lo stesso errore viene segnalato anche durante l'eliminazione del datastore da Unity.

Non si tratta di un problema dell'array. L'edizione gratuita di ESXi non consente alcuna modifica su VAAI. Consente solo operazioni "read-only".

L'errore di cui sopra potrebbe essere segnalato anche per le operazioni NFS NAS e potrebbe essere segnalato anche durante le operazioni di eliminazione del datastore, per lo stesso motivo.

Verificare la licenza ESXi. Se non dispone di una licenza a pagamento, blocca qualsiasi operazione come "Creazione datastore". L'edizione gratuita di ESXi consente solo operazioni di "sola lettura".

A tale scopo, sull host ESXi, verificare la presenza del messaggio "vim.fault.RestrictedVersion" in /var/log/hostd.log.

Esempio tratto da una casella del cliente (10.x.x.1xx è l'IP Unity in questo esempio e 10.x.x.2xx è l'IP dell'hypervisor esxi):

2016-09-01T00:02:04.043Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-fcae] Event 365 : User root@10.0.0.xxx logged in as gSOAP/2.8
2016-09-01T00:02:04.058Z [31380B70 verbose 'Default' opID=EB2968DD-00001161 user=root] AdapterServer: target='vmodl.query.PropertyCollector:ha-property-collector', method='waitForUpdates'
2016-09-01T00:02:04.065Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Created : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283
2016-09-01T00:02:04.066Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: dcRef = <null>, attrVal = 10.x.x.2xx, vmSearch = false
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 verbose 'Solo.SearchIndex' opID=hostd-81d8 user=root] FindByAttribute: returning vim.HostSystem:ha-host
2016-09-01T00:02:04.071Z [31D80B70 info 'Vimsvc.TaskManager' opID=hostd-81d8 user=root] Task Completed : haTask--vim.SearchIndex.findByIp-40794283 Status success
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Activation [N5Vmomi10ActivationE:0x30997200] : Invoke done [rescanHba] on [vim.host.StorageSystem:storageSystem]
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 verbose 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Arg hbaDevice:
--> "vmhba33"
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Throw vim.fault.RestrictedVersion
2016-09-01T00:02:04.156Z [2F640B70 info 'Solo.Vmomi' opID=hostd-e2e2 user=root] Result:
--> (vim.fault.RestrictedVersion) {
-->    dynamicType = <unset>,
-->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
-->    msg = "",
--> }
2016-09-01T00:02:04.174Z [31380B70 verbose 'Default' opID=hostd-2bc7 user=root] CloseSession called for session id=c3304bfa-1fb1-10d4-9873-259b210357ea
2016-09-01T00:02:04.175Z [31380B70 info 'Vimsvc.ha-eventmgr' opID=hostd-2bc7 user=root] Event 366 : User root@10.x.x.xxx logged out (login time: Thursday, 01 September, 2016 00:02:03, number of API invocations: 0, user agent: gSOAP/2.8)

Il registro precedente indica che Unity ha effettuato l'accesso e ha ricevuto l'errore vim.fault.RestrictedVersion, quindi si è disconnesso senza completare la creazione del "datastore" e segnala "Error Code:0x5c0000c"

Il cliente deve pagare le licenze/vCenter Server oppure eseguire il provisioning manuale dell'archivio dati.