PowerVault ME4: Der findes en controllerfirmwareopdatering til dit system

• Oversigt til controllerens firmwareopdateringsproces .
• Arbejdsforløb for opdatering af controllerfirmware
• Forbereder anvendelse af controlleropdateringen.
• Brug af PowerVault Manager til at anvende opdateringen .
• Brug af SFTP (Secure File Transfer Protocol) til at anvende opdateringen .
• Ofte stillede spørgsmål .

Oversigt

Når opgraderingen af controllerens firmware anvendes på en konfiguration med to controllere, vil funktionen til opgradering af partnerfirmware (PFU), når den er aktiveret, anvende opdateringen på én controller. Overførslen af opdateringsfilen tager et par minutter at fuldføre. Derefter genstarter controlleren og er flere minutter om at komme online igen. Når den første controller lukker ned for at genstarte, fortsætter de tilsluttede værter med at få adgang til deres diskenheder via den resterende controller.

Det er vigtigt, at tilsluttede værter har en redundant stiforbindelse til controlleren, at værterne har flere stier installeret og konfigureret korrekt, og endelig at værtsinitiatorerne er knyttet korrekt til diskenhederne i PowerVault Manager. Når den første controller er blevet opdateret, anvendes firmwareopdateringen på den første controller. Controlleren genstarter for at fuldføre opdateringen, mens der fortsat er adgang til diskenhederne via onlinecontrolleren.

Når værterne er færdige, er adgangen til diskenhederne via de oprindelige stier til storage, da PowerVault ME understøtter Asymmetrical Logical Unit Access (ALUA).

Anvendelse af firmwareopdateringer er beskrevet i PowerVault ME4 Series Storage System Administrator s Guide - About firmware updates and Updating requirements available at dell.com/support under fanen Documentation.

For ME4-systemer med SupportAssist aktiveret OG kan sende telemetridata til Dell. Administratorer modtager muligvis en proaktiv meddelelse. ADVARSEL 649 om, at "Der er en controllerfirmwareopdatering tilgængelig til dit system".

Nye funktionstilføjelser, rettelser og sikkerhedsopdateringer i firmwareopdateringen er angivet i produktbemærkningerne til Dell PowerVault ME4-seriens storagesystem, der findes på dell.com/support under fanen Dokumentation for din model i PowerVault ME4-serien.
 

Arbejdsforløb for opdatering af controllerfirmware

1. Download controllerfirmwaren til dit PowerVault ME-system fra dell.com/support
2. Kontroller integriteten af den downloadede fil ved at sammenligne de kontrolsumværdier, der annonceres på dell.com-downloadwebstedet.
3. Er din PowerVault ME en konfiguration med enkelt eller to controllere?

A.  For konfigurationer med en enkelt controller er det nødvendigt at arrangere et vedligeholdelsesvindue for at lukke alle tilsluttede værter, før controllerens firmwareopdatering anvendes.

B.  For konfigurationer med to controllere:

i. Der konfigureres en redundant sti fra dine værter til begge controllermoduler. Se Implementeringsvejledning til storagesystemer i Dell PowerVault ME4-serien.

II. Multipathing installeres og konfigureres på tilsluttede værtsoperativsystemer. Se Dell Technologies-infohub

III. Alle tilsluttede værtsinitiatorer er knyttet korrekt til diskenheder i PowerVault Manager. Se brugervejledningen til PowerVault ME4-seriens storagesystem

4. Åbn en SSH-session til et controllermodul, og kontroller både forhåndskontrollen af systemets tilstand og firmwareopgraderingen. Løs eventuelle fejl, før du fortsætter, og kontakt om nødvendigt Dells tekniske support.
5. Anvend opgraderingen af controllerfirmware ved hjælp af PowerVault Manager.

Forberedelse til anvendelse af controlleropdateringen

1. Download controllerfirmware til storageløsninger i PowerVault ME4-serien. f.eks. GT280R010-01-dellemc.zip
2. På Microsoft Windows-systemer skal du bruge kommandolinjeværktøjet certutil til at kontrollere, at SHA256-kontrolsummen for den downloadede fil svarer til den forventede værdi.

C:\temp\Dell>certutil -hashfile GT280R010-01-dellemc.zip
SHA1-hash af GT280R010-01-dellemc.zip:
b42a789ae7d8baa78039ce54a63831f2417d63cd
CertUtil: -hashfile-kommandoen blev fuldført.

3. Udpak bin-filen (f.eks. GT280R010-01-dellemc.bin) fra zip-arkivet til en mappe.
4. Brug af PuTTY eller et andet SSH-program. Åbn en SSH-session til en af PowerVault ME4-administrations-IP-adresserne. Log på som administrator eller administrer niveauprivilegium, og kør følgende kommandoer:

Kommando	Observation
show system	Hvis Tilstandsstatus ikke er OK, skal du løse disse betingelser, før du opdaterer. Ved konfigurationer med to controllere skal administrationscontrolleren (MC) være operationel.
check firmware-upgrade-health	Dette skal passere, ellers lykkes controllerens firmwareopdatering ikke. Hent en supportpakke, og kontakt Dells tekniske support, hvis du er usikker på, hvordan du løser problemet.
show advanced-settings	I konfigurationer med to controllere skal opgradering af partnerfirmware være aktiveret. Kommandoen til at aktivere PFU er set advanced-settings partner-firmware-upgrade enabled

• Kontrollér systemtilstanden

# vis systemoplysninger

------------------
systemnavn:
ME4DB01 Systemkontaktperson:  Mr. Sysadmin-systemplacering
: Serverrum, bygning 1
Systemoplysninger:
Serienummer på midterplan: 00C0FFF0123
Leverandørnavn: DELL EMC-produkt-id
: ME4024
Produktmærke:
Antal kabinetter:
1 Sundhed: OK <, --- helbred skal være ok
Helbredsårsag:
Anden MC-status: Operationel <--- To controllere skal administrationscontrolleren (MC) være operationel.
PFU-status: Inaktiv <--- to controllere Partnerfirmwareopgradering (PFU) Ingen opdateringer i gang.
Understøttede landestandarder: Engelsk (engelsk), spansk (español), fransk (français), tysk (tysk), japansk (日本語), koreansk (한국어), forenklet kinesisk (简体中文)

Fuldført: Kommando udført. (2022-08-03 10:51:10)
 

• Tilstandskontrol af opgradering før firmwareopdatering

# check firmware-upgrade-health
Upgrade Health
---------------------------------
Pass
---------------------------------
Success: Kommando udført. (2022-08-03 10:51:17)
 

• Kontrollér, at partnerfirmwareopgradering (PFU) er aktiveret i konfigurationer med to controllere.

# vis avancerede indstillinger
Diskgruppebaggrundsskrubbe: Aktiveret
diskgruppebaggrundsskrubbeinterval: 360-partnerfirmwareopgradering
: Aktiveret <--- PFU skal aktiveres i konfigurationer med to controllere.

<Output klippet for kortfattethed>

Fuldført: Kommando udført. (2022-08-03 10:56:28)

5. Hvis systemets tilstand er i orden, og tilstandskontrollen af firmwareopgraderingen er bestået, skal du fortsætte med at anvende firmwareopdateringerne ved hjælp af PowerVault Manager.

Brug af PowerVault Manager til at anvende opdateringen

1. Udfør et af følgende som bruger med administrationsrollen:

• På banneret skal du klikke på systempanelet og vælge Opdater firmware.

• Under emnet System skal du vælge > Action Update Firmware.

Panelet Opdater firmware åbnes. Fanen Opdater controllermoduler viser de firmwareversioner, der aktuelt er installeret for komponenterne i hver controller.

2. Klik på Browse, og vælg den firmwarefil, der skal installeres.
3. Du kan også markere eller fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Partner Firmware Update (PFU) for at aktivere eller deaktivere PFU og bekræfte handlingen.

4. Klik på OK.   Panelet Status for firmwareopdatering viser status for firmwareopdateringen.

Forsigtig: Foretag ikke en sluk/tænd-cyklus, eller genstart af controlleren under en firmwareopdatering. Hvis opdateringen afbrydes, eller hvis der sker et strømsvigt, kan modulet holde op med at fungere. Kontakt teknisk support, hvis dette problem opstår. Modulet skal muligvis returneres til fabrikken for omprogrammering.

5. Når opdateringen anvendes på den anden controller, får du muligvis vist en dialogboks med meddelelsen "Kommunikationen med systemet er gået tabt. Forbindelsen vil blive genoprettet, når kommunikationen med systemet er etableret."

6. Vent et par minutter. Ryd webbrowserens cache, og log derefter på PowerVault Manager. Hvis PFU stadig kører på den controller, du logger på, viser et panel PFU-status og forhindrer dig i at udføre andre opgaver, indtil PFU er fuldført.

Brug af SFTP (Secure File Transfer Protocol) til at anvende opdateringen

Afhængigt af omstændighederne kan administratorer eventuelt anvende firmwareopdateringer på PowerVault Me4-serien ved hjælp af en SFTP-klient. Hvis dit Windows-operativsystem ikke har en SFTP-klient, skal du bruge PSFTP. (PuTTY sikker FTP-klient.) Hjælpeprogrammet kan downloades her.

Forsigtig: Det tager meget længere tid at udføre firmwareopdateringen via FTP/SFTP end med PowerVault Manager

1. Åbn en SFTP-forbindelse til en IP-adresse til PowerVault Me4-controlleradministration på port 1022

2. Log ind som administrator- eller administrationsniveaubruger.

3. Brug put-kommandoen til at overføre controllerens binære firmwareafbildning.

Bemærk: P'et i -P 1022 skelner mellem store og små bogstaver og bruges af PSFTP til at angive ME4-standardnummeret for sikker FTP-port 1022
 

C:\temp\Dell psftp-controlleradministration><IP-adresse> -P 1022
Serverens værtsnøgle cachelagres ikke i registreringsdatabasen. Du
har ingen garanti for, at serveren er den computer, du
tror, den er.
Serverens rsa2-nøglefingeraftryk er:
ssh-rsa 2048 11:5b:0e:77:23:a3:61:81:ef:70:05:ff:fe:f5:6a:d6
Hvis du har tillid til denne vært, skal du indtaste "y" for at tilføje nøglen til
PuTTYs cache og fortsætte med at oprette forbindelse.
Hvis du kun vil fortsætte med at oprette forbindelse én gang uden
at tilføje nøglen til cachen, skal du indtaste "n".
Hvis du ikke har tillid til denne vært, skal du trykke på Retur for at afbryde
forbindelsen.
Gem nøgle i cache? (ja/nej) n
log på som: administrer
Instruktioner til hentning af de kumulative I/O-densitetsdata:
    1. Log ind med brugernavn og adgangskode
2. Skriv 'get logs: heatmap <filename.csv> er en fil til at fange de kumulative
I / O-densitetsdata
3. Eksempel: 'Hent logfiler:Heatmap IO_density.csv'

Instruktioner til opdatering af firmware i controllermoduler:
    1. Skriv 'put <filename> flash', hvor <filnavnet> er det nye firmwarebillede, der skal indlæses.
    2. For en enkelt controller-indlæsning tager det ca. 10 minutter, før
den nye firmware indlæses, og den automatiske genstart fuldføres. Ved
systemindlæsning (to controllere, PFU aktiveret) skal du give partnercontrolleren yderligere 15
minutter til at opdatere.
        Hvis du bruger FTP, vises statusmeddelelser i FTP-klientgrænsefladen
i dette tidsrum.
        Hvis du bruger SFTP, vises statusmeddelelser *ikke* i SFTP-klienten
.   I stedet kan fremskridt overvåges via administrationsporten
(f.eks. :8081) eller ved at udstede kommandoen "hent status" med en separat
FTP/SFTP-forbindelse.
        Vent på, at statusmeddelelserne angiver, at kodeindlæsningen er
fuldført.
    3. Hvis PFU ikke er aktiveret, og der ikke blev udført en systembelastning, skal du logge på den
anden controller og gentage trin 1-2.
    4. ADVARSEL! Sluk og tænd ikke for strømmen, og genstart ikke under firmwareopdateringen
, da dette kan medføre tab af funktioner for enheden.
    5. Hvis du forsøger at indlæse en inkompatibel firmwareversion (f.eks. kode
, der kun er beregnet til et iSCSI-system på et FC-system), vises meddelelsen
"*** Kodeindlæsning mislykkes. Billede i dårligt format. ", vises, og FTP-prompten
vender tilbage om få sekunder. Koden indlæses ikke.

<Klippet – tekst fjernet for at holde den kortfattet>

Brug af tastaturinteraktiv godkendelse.
Password:
Remote working directory is /
psftp> put GT280R010-01-dellemc.bin flash
local:GT280R010-01-dellemc.bin => remote:/flash

Ofte stillede spørgsmål

Q. Hvor lang tid tager en opgradering af controllerfirmware at fuldføre?
A. Fra start til slut på konfigurationer med to controllere på ca. 20 til 30 minutter.
 

Q. Hvilken firmwareversion kører ME4-systemet i øjeblikket?
A. Firmwareversionen vises i PowerVault Manager GUI-headeren.   Hvis du bruger ME4 CLI (Command Line Interface), er kommandoen: Vis versioner

Q. Hvis opgraderingen af controllerfirmwaren ikke fuldføres, hvad skal jeg så gøre?
A. Hvis årsagen til fejlen ikke er klar, skal du samle en supportpakke og kontakte teknisk support for at få hjælp. Se KB 000120519: Powervault: Sådan indsamler du supportlogfiler til ME4-modeller

Q. Hvor kan jeg finde dokumentationen om bedste praksis for tilslutning af et værtsoperativsystem? til PowerVault ME4?
A. Se dokumentationen Vejledning til konfiguration af storagesystemer i Dell PowerVault ME4-serien og Dell Technologies Infohub for at få konfigurationsinstruktioner til operativsystem. Der er nogle videoer om konfiguration af værtsoperativsystemet, der bruger PowerVault ME4 på youtube.com.


Q. Hvordan aktiveres SupportAssist og CloudIQ på PowerVault ME4?

• KB 000054807: ME4: Sådan aktiverer du SupportAssist

• KB-000197525:  ME4: Seneste upload af SupportAssist-logfiler mislykkedes, der er opstået en intern MC-fejl

• KB 000022224: CloudIQ: Generelle procedurer for onboarding af PowerVault ME-seriens systemer til CloudIQ