Центр знань MyService360
Summary: Знаходьте відповіді та ресурси, щоб розпочати роботу або робити більше, на приладній дошці MyService360 з корпоративними службами, аналітикою даних та візуалізаціями.
Instructions

Знаходьте відповіді та ресурси, щоб розпочати роботу або робити більше, на приладній дошці MyService360 з корпоративними службами, аналітикою даних та візуалізаціями. MyService360 – це ваше єдине вікно для персоналізованої статистики на основі даних, яка позбавляє вас від необхідності здогадуватися під час керування вашим корпоративним сервісним досвідом. IT-команди можуть проактивно оцінювати та керувати працездатністю служб для систем захисту, зберігання та конвергентних систем Dell Technologies за допомогою онлайн-панелі MyService360. Вже користуєтеся MyService360? Увійдіть зараз.
Початок роботи з MyService360
Почніть роботу зараз безкоштовно. Налаштуйте подання на рівні облікового запису глобальної корпоративної бази інсталяцій і керуйте ним. Приєднуйтесь до облікового запису своєї компанії та персоналізуйте свій перегляд сайтів і активів, якими ви керуєте. Відкрийте для себе багатий онлайн-досвід в MyService360, підключивши свої продукти Dell за допомогою наших безпечних технологій автоматичної підтримки.
Основні статті
- Перший доступ до MyService360
- Керування налаштуваннями та налаштуваннями облікового запису
- Створюйте власні групи та керуйте ними.
- Адміністрація компанії - перегляд і управління сайтами і контактами
- Адміністрація компанії - Створення та управління групами доступу
- Дізнайтеся більше про ProSupport Enterprise Suite
- Спрощення впровадження підключення для корпоративних систем
Вебінари за запитом і в прямому ефірі
Посібник користувача, статті з інструкціями та поширені запитання
Отримайте відповіді, які вам потрібні, щоб отримати максимальну віддачу від роботи з MyService360.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ
Популярні статті та новини MyService360
Будьте в курсі новин MyService360, будьте в курсі вдосконалень досвіду, усувайте неполадки за допомогою поширених порад і багато іншого.
Детальніше про MyService360
Поширені теми для усунення несправностей
Досвід онлайн-підтримки
Відео з інструкціями
Перегляньте нашу бібліотеку коротких навчальних відео на різні теми, щоб розпочати роботу або отримати максимальну віддачу від MyService360.
- Ознайомтеся з можливостями MyService360 (лише англійською мовою)
Технологія безпечного шлюзу
Технологія Secure Connect Gateway 5.0 – це консолідоване рішення нового покоління для підключення апаратного та програмного забезпечення Dell. Можливості SupportAssist Enterprise і Secure Remote Services інтегровані в технологію шлюзу безпечного підключення. Прочитайте наш офіційний документ «Спрощення впровадження підключення для корпоративних систем» і «Безпека доступу».
| Що ми пропонуємо | Ідеально підходить для | Що ви отримуєте |
|---|---|---|
Шлюз безпечного підключення 5.0 |
Рішення для зберігання даних, серверів, мереж, CI/HCI та захисту даних
ПРИМІТКА. Нові користувачі шлюзових редакцій повинні відкрити бізнес-обліковий запис на Dell.com/Support.
|
Віртуальний пристрій: VMware Віртуальний пристрій: Microsoft Hyper-V |
Шлюз безпечного підключення 5.0 |
Рішення PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System та PowerVault |
Управління Windows Enterprise на серверах, |
OpenManage Enterprise |
Сервери PowerEdge |
Технологія, реалізована у вигляді плагіна для середовища OpenManage Enterprise |
Оновіть свій шлюз
Клієнти, які використовують застаріле підключення на своїх системах Dell, можуть використовувати новітні технології з мінімальними збоями. Наша найновіша технологія - шлюз безпечного з'єднання - використовує існуючу конфігурацію підключення в середовищі клієнта. Для початку роботи необхідно видалити застаріле програмне забезпечення.
| Що ми пропонуємо | Ідеально підходить для | Що ви отримуєте |
|---|---|---|
|
Оновлення на місці для безпечного підключення програмного забезпечення шлюзу для безпечних віддалених служб 3.x - версія віртуального пристрою |
Системи зберігання даних, мереж, CI/HCI та захисту даних під керуванням Secure Remote Services версії 3.52. Кінчик: Клієнти глобального шлюзу в кластеризованих середовищах повинні оновлювати по одному шлюзу за раз, щоб мінімізувати час простою. |
Економія часу та зусиль:
|
|
Оновлення на місці для безпечного підключення програмного забезпечення шлюзу для SupportAssist Enterprise 4.x - версія віртуального пристрою |
Системи зберігання даних, об'єднання в мережу, CI/HCI та захисту даних під керуванням SupportAssist Enterprise v4.0.6 Кінчик: Клієнти глобального шлюзу в кластеризованих середовищах повинні оновлювати по одному шлюзу за раз, щоб мінімізувати час простою. |
Те саме, що й вище |
|
Оновлення на місці для безпечного підключення програмного забезпечення шлюзу для SupportAssist Enterprise 2.x - Версія програми |
Системи PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System і PowerVault під керуванням SupportAssist Enterprise v2.0.7 |
Те саме, що й вище |