Anleitung zum Wiederherstellen des BIOS oder UEFI (Systemsetup) auf die Werkseinstellungen auf einem Dell Computer

BIOS (Basic Input/Output System) ist eine in Ihren Computer integrierte Firmware, die vor Windows gestartet wird. Sie steuert, wie Ihre Hardware mit Ihrem Betriebssystem kommuniziert.

Wann sollte ich mein BIOS zurücksetzen?

Das Zurücksetzen des BIOS kann in folgenden Fällen hilfreich sein:

• Ihr Computer startet nicht ordnungsgemäß oder startet nicht
• Sie haben ein ungewöhnliches Hardwareverhalten an den Tag gelegt.
• Sie Änderungen im BIOS vorgenommen haben und diese rückgängig machen möchten
• Ein Techniker schlug vor, das BIOS zur Fehlerbehebung zurückzusetzen.

Wichtige Informationen

Vor dem Zurücksetzen: Durch das Zurücksetzen des BIOS werden alle nutzerdefinierten Einstellungen rückgängig gemacht. Dazu gehören unter anderem:

• Änderungen der Startreihenfolge
• Secure Boot-Policy-Einstellungen
• Virtualisierungseinstellungen
• Nutzerdefinierte Lüfter- oder Leistungseinstellungen
• Trusted Platform Module-(TPM-)Einstellungen

Ihre Dateien sind sicher: Durch das Zurücksetzen des BIOS werden keine Dateien, Fotos oder Programme gelöscht. Es werden nur die Hardwareeinstellungen geändert.

Suchen Sie nach Ihrem Display-Typ.

Verschiedene BIOS-Typen verfügen über unterschiedliche Methoden zum Laden von Standardeinstellungen. Lassen Sie uns herausfinden, welche Sie haben, damit Sie die richtigen Anweisungen befolgen können.

So greifen Sie auf Ihr BIOS zu:

1. Schalten Sie Ihren Computer ein (oder starten Sie ihn neu, wenn er bereits eingeschaltet ist).
2. Wenn Sie das Dell Logo sehen, drücken Sie wiederholt die Taste F2 .
3. Drücken Sie F2 so lange, bis "System-Setup wird aufgerufen" angezeigt wird oder der BIOS-Bildschirm angezeigt wird.

Welche BIOS-Schnittstelle haben Sie?

Sehen Sie sich Ihren Bildschirm an und ordnen Sie ihn einem dieser drei Typen zu:

Modernes UEFI-BIOS

• Verwendet sowohl Maus- als auch Tastaturnavigation
• Blaue und weiße Schnittstelle mit anklickbaren Menüs
• Navigationsmenü auf der linken Seite des Bildschirms
• Große, durchsichtige Umschaltschalter oder Kontrollkästchen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Einstellungen
• Suchen Sie nach den Schaltflächen "Standardeinstellungen laden" oder "Einstellungen wiederherstellen" am unteren Bildschirmrand

UEFI-BIOS mit linkem Menü

• Ähnelt dem modernen UEFI-BIOS
• Navigationsmenü auf der linken Seite
• Verwendet sowohl Tastatur- als auch Mausnavigation
• Verwendet Kontrollkästchen oder Optionsschaltflächen, um Einstellungen ein- oder auszuschalten
• Suchen Sie nach den Schaltflächen "Restore Settings" oder "Load Defaults" am unteren Rand des Bildschirms

Legacy-BIOS (Aptio oder American Megatrends Inc auf älteren Computern)

• Keine Mausunterstützung, nur Tastaturnavigation
• Wechseln Sie mithilfe der Pfeiltasten zwischen Optionen
• Drücken Sie die Eingabetaste, um eine Einstellung auszuwählen oder zu ändern.
• Menüregisterkarten oben (wie "Main", "Advanced", "Security", "Boot", "Exit")

Sobald Sie Ihren Typ identifiziert haben, gehen Sie zum passenden Abschnitt unten.

Option 1: Laden der Standardeinstellungen im modernen UEFI-BIOS

Schritte zum Zurücksetzen:

1. Klicken Sie auf dem BIOS-Bildschirm (Systemsetup) auf Standardeinstellungen laden.
   • Sie können mit der Maus auf diese Schaltfläche klicken
2. Ein Menü wird angezeigt. Stellen Sie sicher, dass BIOS Defaults ausgewählt ist und klicken Sie auf OK (wenn Sie dazu aufgefordert werden).
3. Sie werden in einer Warnmeldung gefragt, ob Sie sicher sind. Klicken Sie zum Bestätigen auf OK.
   • Auf einigen Computern werden zwei Warnmeldungen angezeigt. Klicken Sie für beide auf OK
4. Klicken Sie auf Beenden oder suchen Sie nach der Option zum Speichern und Beenden.
5. Der Computer wird automatisch neu gestartet.

Wie geht es weiter? Ihr Computer wird mit den werkseitigen Standardeinstellungen neu gestartet. Dies kann eine zusätzliche Minute dauern, was normal ist.

Option 2: Wiederherstellen der Einstellungen im UEFI-BIOS

Schritte zum Zurücksetzen:

1. Suchen Sie auf dem BIOS-Bildschirm nach einer Schaltfläche mit der Bezeichnung Restore Settings oder Load Defaults.
   • Verwenden Sie die Pfeiltasten, um zu navigieren, wenn Ihre Maus nicht funktioniert
2. Wählen Sie die Option aus und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Stellen Sie sicher, dass die BIOS-Standardeinstellungen ausgewählt sind (oder bestätigen Sie diese, wenn Sie dazu aufgefordert werden), und drücken Sie dann die Eingabetaste.
4. Navigieren Sie zu „Diagnostics“ und drücken Sie die Eingabetaste.
5. Bestätigen Sie, dass Sie beenden möchten (drücken Sie die Eingabetaste bei "Yes", wenn Sie dazu aufgefordert werden).
6. Der Computer wird automatisch neu gestartet.

Wie geht es weiter? Ihr Computer wird mit den werkseitigen Standardeinstellungen neu gestartet.

Option 3: F9 oder Wiederherstellung der Standardeinstellungen im Legacy-BIOS

Schritte zum Zurücksetzen:

1. Drücken Sie F9 , um die Standardeinstellungen zu laden.
2. Alternativ können Sie oben zum Menü "Beenden" navigieren.
3. Wählen Sie Standardwerte wiederherstellen oder Optimale Standardeinstellungen laden aus und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Drücken Sie die Eingabetaste bei Ja , um zu bestätigen.
5. Drücken Sie die Taste F10 , um den Vorgang zu speichern und zu beenden (oder befolgen Sie zum Beenden die Anweisungen auf dem Bildschirm).
6. Der Computer wird automatisch neu gestartet.

Wie geht es weiter? Ihr Computer wird mit den werkseitigen Standardeinstellungen neu gestartet.

Nach dem Zurücksetzen: Was als nächstes zu tun ist

Ihr Computer sollte jetzt normal starten.

Wenn Ihr Computer Windows erfolgreich startet, sind Sie bereit! Das Zurücksetzen des BIOS wurde abgeschlossen.

Wenn weiterhin Probleme auftreten

Keine Sorge, es gibt noch weitere Schritte, die wir unternehmen können:

1. Überprüfen Sie Ihre Startreihenfolge: Manchmal versuchen Computer, vom falschen Laufwerk zu starten.
2. Führen Sie die Hardwarediagnose aus: Dell Computer verfügen über integrierte Diagnosetools. Starten Sie neu, drücken Sie F12 , wenn das Dell Logo angezeigt wird, und wählen Sie dann Diagnose aus.
3. Prüfen Sie auf lose Verbindungen: Wenn Sie kürzlich neue Hardware installiert haben (RAM, Festplatte usw.), stellen Sie sicher, dass alle Hardware ordnungsgemäß angeschlossen ist.
4. Beheben von Startproblemen: Sehen Sie sich unsere Fehlerbehebungsanleitung an, um Startprobleme zu beheben.

Müssen Sie eine bestimmte BIOS-Einstellung ändern?

Wenn Sie eine bestimmte Funktion (z. B. Secure Boot oder Virtualisierung) aktivieren oder deaktivieren müssen, können Sie nach dem Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen sicher zum BIOS zurückkehren und diese Änderungen vornehmen.

Fehlerbehebung bei allgemeinen Problemen

Problem: Kein Zugriff auf BIOS möglich (F2 funktioniert nicht)

Probieren Sie die folgenden Lösungen aus:

• Starten Sie neu und versuchen Sie es früher mit F2 : Drücken Sie F2 , sobald Sie den Netzschalter drücken
• Versuchen Sie stattdessen, F12 zu drücken: Bei einigen Modellen öffnet F12 ein einmaliges Startmenü, in dem Sie "BIOS Setup" auswählen können.
• Prüfen Sie, ob eine Tastaturverbindung besteht: Wenn Sie eine externe Tastatur verwenden, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss
• Versuchen Sie es mit einer anderen Tastatur: Einige Wireless-Tastaturen funktionieren während des Startvorgangs nicht. Verwenden Sie eine USB-Tastatur

Problem: Die Option "Standardeinstellungen laden" wird nicht angezeigt

Probieren Sie die folgenden Lösungen aus:

• Achten Sie auf ähnliche Formulierungen: Verschiedene Modelle verwenden unterschiedliche Begriffe. Achten Sie auf:
  • Wiederherstellungseinstellungen
  • Load Setup Defaults (Standardeinstellungen laden)
• Überprüfen Sie das Menü "Beenden": Bei Legacy-BIOS befindet sich diese Option normalerweise auf der Registerkarte "Exit"
• Aktualisieren Sie Ihr BIOS: Sehr alte BIOS-Versionen verfügen möglicherweise über andere Optionen. Sehen Sie sich unsere Anleitung zum BIOS-Update an.

Problem: Computer startet nach dem Zurücksetzen nicht

Probieren Sie die folgenden Lösungen aus:

1. Rufen Sie das BIOS erneut auf und überprüfen Sie den Startmodus:
   • Suchen Sie nach "Boot Mode" oder "UEFI/Legacy Boot".
   • Wenn dort "UEFI" steht, versuchen Sie, zu "Legacy" zu wechseln (oder umgekehrt)
   • Speichern und beenden Sie.
2. Aktivieren Sie Secure Boot:
   • Suchen Sie "Secure Boot" im BIOS.
   • Versuchen Sie, es zu deaktivieren
   • Speichern und beenden Sie.
3. Startreihenfolge wiederherstellen:
   • Suchen Sie nach "Boot Sequence" oder "Boot Order"
   • Stellen Sie sicher, dass Ihre Festplatte an erster Stelle steht
   • Speichern und beenden Sie.

Funktioniert es immer noch nicht? Führen Sie die integrierte Diagnose aus, indem Sie beim Start F12 drücken, und versuchen Sie dann die Schritte zur Fehlerbehebung, um Startprobleme zu beheben.

Problem: Bestimmte Hardware wird nicht erkannt (z. B. neuer RAM oder neue SSD).

Probieren Sie die folgenden Lösungen aus:

1. So führen Sie einen Power Cycle für den Computer durch.
   • Schalten Sie den Computer aus.
   • Ziehen Sie das Netzkabel ab.
   • Halten Sie den Betriebsschalter 15 Sekunden lang gedrückt.
   • Wieder einstecken und normal starten
2. Überprüfen Sie die Hardwareverbindungen:
   • Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose
   • Öffnen Sie den Fall und setzen Sie die Hardware neu ein (entfernen und neu installieren)
   • Stellen Sie sicher, dass alles zusammenpasst
3. Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen für die Hardware:
   • Für bestimmte Hardware müssen bestimmte BIOS-Einstellungen aktiviert werden.
   • Suchen Sie nach dem Menü "SATA Operation" (für Laufwerke) oder "Advanced".

Modellspezifische Informationen

Gaming-Laptops von Alienware und der Dell G Serie

Besondere Überlegungen:

• Gaming-Laptops verfügen oft über Leistungsprofile im BIOS. Durch das Zurücksetzen werden diese in den ausgeglichenen Modus zurückgesetzt.
• Wenn Sie eine externe Grafikdockingstation (Alienware Grafikverstärker) verwenden, müssen Sie diese möglicherweise nach dem Zurücksetzen im BIOS erneut aktivieren.
• Die RGB-Beleuchtungseinstellungen werden von der Alienware Command Center-Software gesteuert, nicht vom BIOS.

Alle Systeme

Besondere Überlegungen:

• Neuere Modelle verwenden modernes UEFI
• Thunderbolt-Einstellungen werden zurückgesetzt; Bei Verwendung von Thunderbolt-Geräten ist möglicherweise eine erneute Aktivierung erforderlich.
• Nach dem Zurücksetzen muss Windows Hello möglicherweise neu eingerichtet werden
• TPM-Einstellungen (Trusted Platform Module) bleiben aus Sicherheitsgründen unverändert
• BitLocker-Nutzer: Ihre Verschlüsselungsschlüssel sind sicher, aber vergewissern Sie sich, dass TPM weiterhin aktiviert ist
• Wenn sie von der IT-Abteilung gemanagt werden: Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, bevor Sie das BIOS zurücksetzen.
• Business-Funktionen auf OptiPlex, Dell Pro oder Dell Pro Max wie Computrace bleiben nach dem Zurücksetzen aktiv

Benötigen Sie Hilfe zu Ihrem spezifischen Modell? Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer in den Dell Produkthandbüchern ein, um die modellspezifische Dokumentation zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

F: Werden durch das Zurücksetzen des BIOS meine Dateien gelöscht?
A: Nein. Durch das Zurücksetzen des BIOS werden nur die Hardwareeinstellungen geändert. Ihre Dateien, Programme und Windows-Installation bleiben unberührt.

F: Wie lange dauert das Zurücksetzen?
A: Das tatsächliche Zurücksetzen erfolgt sofort. Der Neustart Ihres Computers dauert danach möglicherweise 30 bis 60 Sekunden, was normal ist.

F: Muss ich Windows nach dem Zurücksetzen des BIOS aktualisieren?
A: Nein. Windows muss nach einem BIOS-Reset nicht aktualisiert oder neu installiert werden.

F: Kann ich das Zurücksetzen des BIOS rückgängig machen?
A: Sie können dies nicht automatisch rückgängig machen, aber Sie können die Einstellungen manuell wieder auf die Einstellungen zurücksetzen, die sie waren. Notieren Sie sich vor dem Zurücksetzen alle nutzerdefinierten Einstellungen.

F: Wird damit ein Virus- oder Malwareproblem behoben?
A: Nein. Beim Zurücksetzen des BIOS werden keine Viren oder Malware entfernt. Führen Sie bei Malware-Problemen eine vollständige Antivirenprüfung durch oder lesen Sie unsere Anleitung zum Entfernen von Malware oder Viren.

F: Mein Computer fragt nach einem BIOS-Kennwort. Was kann ich tun?
A: Wenn Sie das BIOS-Kennwort nicht kennen, versuchen Sie einige Schritte, um BIOS-Kennwörter zu entfernen oder wiederherzustellen.

F: Ist es sicher, das BIOS mehrmals zurückzusetzen?
A: Ja, das mehrmalige Zurücksetzen des BIOS schadet Ihrem Computer nicht. Wenn Sie jedoch häufig zurücksetzen müssen, liegt möglicherweise ein zugrunde liegendes Problem vor, das es wert ist, untersucht zu werden.

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