Использование диагностики памяти и ее преимущества
Summary: В этой статье объясняется, как запустить диагностику памяти с помощью инструментов ePSA и SupportAssist.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Иногда компьютер может работать менее эффективно, чем раньше.
Эта проблема может быть вызвана повреждением файлов, вирусом, шпионским ПО, вредоносным ПО или отказом оборудования.
С помощью диагностического теста памяти можно определить наличие неисправности оборудования.
Перед запуском диагностики памяти рекомендуется убедиться, что на компьютере установлена последняя версия BIOS.
Сведения о скачивании и установке последней версии BIOS, доступной для вашего компьютера, см. в статье базы знаний Dell Руководство по обновлению BIOS .
Существует два способа запуска диагностики памяти.
Вариант первый: использование предзагрузочной диагностики
Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Запуск предзагрузочной диагностической проверки на компьютере Dell.
Вариант второй: использование онлайн-диагностики Dell
Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Запуск онлайн-диагностики Dell.
Вариант 3. Использование инструмента SupportAssist
Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Как запустить диагностический тест с помощью SupportAssist.
Дополнительные сведения о диагностике памяти см. в следующих статьях базы знаний Dell.
Additional Information
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- Как диагностировать и устранить распространенные проблемы с памятью на настольном компьютере Dell
- Диагностика и устранение распространенных проблем с памятью на ноутбуке Dell
- Как запустить онлайн-диагностику Dell
- Как выявить и устранить проблемы с памятью на настольных рабочих станциях Precision
- Как выполнить диагностический тест с помощью SupportAssist
- Как запустить предзагрузочную диагностику на компьютере Dell
Affected Products
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000129992
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.