Использование диагностики памяти и ее преимущества

Summary: В этой статье объясняется, как запустить диагностику памяти с помощью инструментов ePSA и SupportAssist.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Иногда компьютер может работать менее эффективно, чем раньше.

Эта проблема может быть вызвана повреждением файлов, вирусом, шпионским ПО, вредоносным ПО или отказом оборудования.

С помощью диагностического теста памяти можно определить наличие неисправности оборудования.

Перед запуском диагностики памяти рекомендуется убедиться, что на компьютере установлена последняя версия BIOS.

Сведения о скачивании и установке последней версии BIOS, доступной для вашего компьютера, см. в статье базы знаний Dell Руководство по обновлению BIOS .

Существует два способа запуска диагностики памяти.

Вариант первый: использование предзагрузочной диагностики

Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Запуск предзагрузочной диагностической проверки на компьютере Dell.

Вариант второй: использование онлайн-диагностики Dell

Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Запуск онлайн-диагностики Dell.

Вариант 3. Использование инструмента SupportAssist

Сведения о запуске предзагрузочной диагностики см. в статье базы знаний Dell Как запустить диагностический тест с помощью SupportAssist.

Дополнительные сведения о диагностике памяти см. в следующих статьях базы знаний Dell.

Additional Information

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000129992
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.