PowerEdge: Як усунути помилки вторгнення шасі - повідомлення про відкриття шасі

Summary: У цій статті наведено кроки для усунення неполадок вторгнення в шасі, повідомлення про відкриття шасі для серверів PowerEdge.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SEC0031 - Шасі відкрито при включеному живленні. - Повідомлення на РК-дисплеї: Виявлено вторгнення. Перевірте кришку шасі.
SEC0033 - Шасі відкрито при вимкненому живленні. - Повідомлення на РК-дисплеї: Виявлено вторгнення. Перевірте кришку шасі.

Cause

Машина виявила, що перемикач вторгнення розімкнутий.
Це може бути помилково спрацьоване повідомлення або фізична проблема.

Resolution

Це загальні кроки з усунення несправностей, які можуть вирішити проблему, якщо дотримуватися їх крок за кроком:

Примітка: Для виконання всіх завдань потрібен простій і фізичний доступ. Припиніть дотримуватися вказівок, якщо виявите, що проблему вирішено.
Dell взагалі рекомендує в будь-якому випадку регулярно оновлювати прошивку.
 
  1. Вимкніть машину.
  2. Перевірте кришку шасі (і безель)
  3. Якщо будь-який з них встановлено неправильно, зніміть і встановіть системну кришку на місце, переконайтеся, що вона на одному рівні з усіма краями та надійно закріплені всі гвинти.
  4. Встановіть безель на місце.
  5. Знову відкрийте шасі, знову встановіть кабель перемикача вторгнень на системну плату. Знову закрийте шасі. Натисніть рукою кнопку перемикача вторгнення та переконайтеся, що помилка вторгнення усунута.  
    Примітка: У деяких системах вторгнений вимикач розташований на стояку розширювальної плати і вимагає пересадки стояка і всіх карт розширення. 
  6. Завантажте та встановіть останні оновлення прошивки BIOS, iDRAC та CPLD для сервера.
  7. Якщо помилка вторгнення в шасі все ще не вирішена, зверніться до команди підтримки Dell, щоб вона допомогла вам у подальших діях.

Приклад відео, в якому пояснюється, де знайти вимикач і де знайти точки підключення:

Як замінити модуль вторгнежного вимикача на PowerEdge R7525

Тривалість: 00:01:57 (гг:хх:сс)
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою піктограми CC на цьому відеоплеєрі.

Additional Information

Посилання, які допоможуть вам із завданнями усунення несправностей:

PowerEdge: Оновлення прошивки та драйверів

Посилання для підготовки журналів перед зверненням до команди підтримки Dell:
Експортуйте колекцію SupportAssist за допомогою iDRAC9
PowerEdge: Експорт колекції SupportAssist за допомогою iDRAC7 та iDRAC8

Знайдіть посилання на веб-сторінку контактів тут:
Як зв'язатися з Dell

Affected Products

HS Series, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, OEMR R230, OEMR R240, OEMR R250, OEMR XE R250, OEMR R260, OEMR XE R260, OEMR R330, OEMR R340, OEMR R350, OEMR XE R350, OEMR R360, OEMR XE R360, OEMR R430, OEMR R440, PowerEdge XR2, OEMR R450 , OEMR R530, OEMR R540, OEMR R550, OEMR R5500, OEMR R630, OEMR R640, OEMR XL R640, OEMR R6415, OEMR R650, OEMR R650xs, OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R660, OEMR XL R660, OEMR R660xs, OEMR R6615, OEMR R6625, OEMR R730, OEMR R730xd, OEMR R740, OEMR XL R740, OEMR R740xd, OEMR XL R740xd, OEMR R740xd2, OEMR R7415, OEMR R7425, OEMR R750, OEMR R750xa, OEMR R750xs, OEMR R7515, OEMR R7525, OEMR R760, OEMR R760xa, OEMR R760XD2, OEMR XL R760, OEMR R760xs, OEMR R7615, OEMR R7625, OEMR R830, OEMR R840, OEMR R860, OEMR R930, OEMR R940, OEMR R940xa, OEMR R960, OEMR T130, OEMR T140, OEMR T150, OEMR T330, OEMR T340, OEMR T350, OEMR T360, OEMR T430, OEMR T440, OEMR T550, OEMR T560, OEMR T630, OEMR T640, OEMR XL T640, OEMR XL R230, OEMR XL R240, OEMR XL R330, OEMR XL R340, OEMR XL R630, OEMR XL R660xs, OEMR XL R6615, OEMR XL R6625, OEMR XL R6715, OEMR XL R6725, OEMR XL R730, OEMR XL R730XD, OEMR XL R760xs, OEMR XL R7615, OEMR XL R7625, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, OEMR XR11, OEMR XR12, OEMR XR5610, OEMR XR7620, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, Dell EMC vSAN R440 Ready Node, Dell EMC vSAN R640 Ready Node, Dell EMC vSAN R6415 Ready Node, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R6515 Ready Node, vSAN Ready Node R660, Dell vSAN R6615 Ready Node, Dell EMC vSAN R740 Ready Node, Dell EMC vSAN R740xd Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, Dell EMC vSAN R7515 Ready Node, Dell EMC vSAN R760 Ready Node, Dell vSAN R7615 Ready Node, Dell vSAN Ready Node R7625, Dell EMC vSAN R840 Ready Node, Dell EMC vSAN T350 Ready Node ...
Article Properties
Article Number: 000136481
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.