Ethernet-з'єднання втрачається під час завантаження PXE через USB Type-C на Ethernet

Summary: Вирішення проблем із втратою Ethernet або LAN-з'єднання при використанні PXE завантаження з USB-C на Ethernet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

З'єднання Ethernet втрачається під час візуалізації

ПРИМІТКА. Рекомендується мати хороші знання розгортання Windows Imaging за допомогою Microsoft SCCM 2012 або MDT 2013 для цієї статті.

Якщо ви завантажуєте свій ноутбук Dell через PXE через USB Type-C на Ethernet адаптер (донгл, DA200, WD15 док тощо), ви можете зіткнутися з втратою мережевого з'єднання під час перезавантаження комп'ютера під час процесу обробки зображень.

Якщо адаптер від'єднаний від порту USB Type-C і підключений знову, тоді ви обираєте опцію «спробувати знову», і з'єднання відновиться.

Cause

Ця проблема спричинена драйвером RealTek Ethernet. Оновлення драйвера RealTek Ethernet до останньої версії допомагає вирішити проблему.

Resolution

Оновлення драйвера RealTek 10.12.1007.2016 у образ Windows 10 Preboot Environment (PE) для System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 та Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 стало підтвердженим рішенням цієї проблеми.

Виберіть це посилання, щоб завантажити останній драйвер USB GBD і включити оновлений драйвер Ethernet у завантажувальний образ.

Affected Products

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
Article Properties
Article Number: 000144650
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.