PowerScale Dell AIOps: Общие процедуры внедрения PowerScale в Dell AIOps

Примечание. Начиная с OneFS v9.11, используйте сервисы Dell Technologies Connectivity Services (DTCS) или Secure Connect Gateway для удаленного подключения. 

Услуги Dell Technologies Connectivity Services можно настроить через веб-интерфейс пользователя или интерфейс командной строки. Выполните процедуру веб-интерфейса пользователя или процедуру интерфейса командной строки.

Включение подключения Dell через веб-интерфейс пользователя

1. На экране Общие настройки управления > кластерами перейдите на вкладку Службы подключения.
2. Нажмите кнопку Подключиться сейчас.
    
3. Чтобы принять уведомление Телеметрия, прокрутите страницу вниз, установите флажок и нажмите Принять.
4. Введите основную контактную информацию для поддержки и дополнительный контакт для поддержки , а затем нажмите Далее.
    
5. Выполните одно из следующих действий.
   • Для прямого подключения
     1. Выберите Подключиться напрямую.
     2. Введите ключ доступа и PIN-код.
     3. Выберите вкладку Удаленная поддержка и включите параметры Удаленная поддержка и Включить данные телеметрии CloudIQ.
     4. Нажмите Finish Setup.
   • Для подключения через шлюз
     1. Выберите Подключиться через Secure Connect Gateway.
     2. Введите сведения о хосте шлюза и хосте шлюза резервного копирования .
        При необходимости укажите сведения о порте шлюза и порте резервного шлюза .
     3. Введите ключ доступа и PIN-код,затем нажмите Завершить настройку.
        Ключ доступа и PIN-код можно получить, перейдя по ссылке Запросить ключ доступа и PIN-код на странице.
     4. Перейдите на вкладку Удаленная поддержка и включите параметры Удаленная поддержка и Включить данные телеметрии CloudIQ.

   

6. Выберите тип соглашения о лицензировании Transformational Licensing Agreement (TLA), если применимо.
7. Нажмите Finish Setup.
   Подключение считается успешным, если для сервисов подключения Dell Technologies отображается значение Включено , а для параметра Подключение — Подключено.
8. На вкладке Службы подключения:
   • Убедитесь, что выбран параметр Включить удаленную поддержку .
   • Убедитесь, что выбран параметр Включить данные телеметрии CloudIQ .
    
9. Перейдите к разделу 4 Доступ к Dell AIOps.

Включение возможностей подключения Dell с помощью интерфейса командной строки

Кроме того, можно включить подключение через интерфейс командной строки (CLI).

1. Выполните одно из следующих действий.
   • Настройте Secure Connect Gateway:
     

     isi connectivity settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

   • ИЛИ
   • Настройте прямое подключение:
     

     isi connectivity settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

2. Задайте основную контактную информацию:
   

   isi connectivity contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

3. Настройте дополнительную контактную информацию с помощью той же команды, что и основной, со следующими параметрами:
   

   • --secondary-email
     --secondary-first-name
     --secondary-language
     --secondary-last-name
     --secondary-phone

4. Начните подготовку, используя ключ доступа и PIN-код.
   

   isi connectivity provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

   Ключ доступа и PIN-код можно получить в https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview
5. Примите УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИНФРАСТРУКТУРНОЙ ТЕЛЕМЕТРИИ.
6. Просмотреть ход подготовки ресурсов:
   

   isi connectivity provision view

7. Просмотр параметров подключения:
   

   isi connectivity settings view

   
   Подключение будет успешным, если в представлении предоставления ресурсов отображается значение «успешно»:
   

       Provision Status:
      Current State: COMPLETED
          Sub-state: completed
   Success or Fail: success
   Percent Complete: 100%
              Error: -
   

   
   И когда в настройках отображается «Service Enabled: Да и состояние подключения: включено
   

            Service enabled: Yes
          Connection State: enabled
         OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
             Network Pools: subnet0.pool0
           Connection mode: direct
              Gateway host: -
              Gateway port: -
       Backup Gateway host: -
       Backup Gateway port: -
     Enable Remote Support: Yes
   Automatic Case Creation: Yes
          Download enabled: Yes
   

8. Перейдите к разделу 4 Доступ к Dell AIOps.

Включение SupportAssist (веб-интерфейс пользователя)

1. Перейдите на вкладку Управление > кластером Общие настройки>SupportAssist .
2. Нажмите Подключить SupportAssist.

   

3. Прокрутите вниз уведомление о телеметрии, установите флажок и нажмите Принять.
   
4. Введите основную и дополнительную контактную информацию, затем нажмите Далее.
   
5. Выполните одно из следующих действий.
   • Для прямого подключения введите ключ доступа и PIN-код,затем нажмите Завершить настройку
   • ИЛИ
   • Для подключения через защищенный шлюз выберите Подключиться с помощью Secure Connect Gateway.
     Введите сведения о шлюзе.
6. Введите ключ доступа и PIN-код, затем нажмите Finish Setup. Ключ доступа и PIN-код можно получить по ссылке Запросить ключ доступа и PIN-код.
7. Нажмите Finish Setup.
   
   Подключение считается успешным, если в SupportAssist отображается значение Включено, а в разделе Подключение — Подключено.
8. В сводке на вкладке SupportAssist укажите:
   • Выбран параметр Включить удаленную поддержку .
   • Выбран параметр Включить данные телеметрии CloudIQ .
   
9. Перейдите в раздел 4. Доступ к Dell AIOps.

Включение SupportAssist (интерфейс командной строки)

1. Настройка SupportAssist.

   Использование шлюза Secure Connect Gateway:

   isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

   Использование прямого подключения:

   isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

2. Укажите основную и дополнительную контактную информацию:

   isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890
   
   Secondary contact options:
   --secondary-email
   --secondary-first-name
   --secondary-language
   --secondary-last-name
   --secondary-phone

3. Начните подготовку, используя ключ доступа и PIN-код. Ключ доступа и PIN-код можно получить на сайте https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

   isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

4. Примите УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ИНФРАСТРУКТУРНОЙ ТЕЛЕМЕТРИИ.

5. Просмотреть ход подготовки ресурсов:
   

   isi supportassist provision view

6. Просмотр настроек SupportAssist:

   Просмотр параметров ISI SupportAssist

   Подключение считается успешным, если в представлении предоставления ресурсов отображается успешное выполнение:

   Provision Status:
      Current State: COMPLETED
          Sub-state: completed
   Success or Fail: success
   Percent Complete: 100%
              Error: -

   И когда в настройках отображается «Service Enabled: Да и состояние подключения: Включено.

           Service enabled: Yes
          Connection State: enabled
         OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
             Network Pools: subnet0.pool0
           Connection mode: direct
              Gateway host: -
              Gateway port: -
       Backup Gateway host: -
       Backup Gateway port: -
     Enable Remote Support: Yes
   Automatic Case Creation: Yes
          Download enabled: Yes

7. Перейдите в раздел 4. Доступ к Dell AIOps.

Развертывание Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE)

У пользователя должен быть установлен по крайней мере один сервер Secure Connect Gateway, настроен и настроен для подключения к Dell Technologies. Если уже запущен и работает существующий Secure Connect Gateway, перейдите к разделу Включение и настройка поддержки Secure Remote Services в кластере.
 

Включение и настройка поддержки Secure Remote Services в кластере с помощью веб-интерфейса пользователя

1. Перейдите в раздел Управление> кластерами, общие настройки>, удаленная поддержка , и нажмите Включить безопасные удаленные службы.
2. Введите адрес шлюза VE Secure Remote Services, выберите сетевой пул, а затем нажмите кнопку Сохранить конфигурацию и включить.
   

Включение и настройка Secure Remote Services в кластере с помощью интерфейса командной строки

Настройте системы для отправки данных в Dell AIOps с помощью команды isi esrs :

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Где:

• gateway-server — IP-адрес или имя основного шлюза.
• Subnetx и poolx Определить сеть и пул для хранения собранных данных. Проверьте значения с помощью администратора хранилища местоположения.
• Имя пользователя и пароль — это учетные данные для доступа к основному шлюзу. Аргумент пароля является необязательным в командной строке. Если пароль не указан, система запросит его и не отобразит ответ при вводе. Опущение пароля в командной строке предпочтительнее, как правило, из соображений безопасности.
  Например:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

Проверьте возможность подключения Secure Remote Services в кластере.

• В веб-интерфейсе перейдите на вкладку Общие >параметры> управления кластером Удаленная поддержка :
  

• В isi esrs :

  #uname -r
  v8.2.0.0
  
  #isi license list
  OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
  Valid Signature: Yes
  
  # isi esrs view
   Enabled: Yes
   Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
   Secondary SRS Gateway: -
   Alert on Disconnect: Yes
   Gateway Access Pools: subnet0.pool0
   Gateway Connectivity Check Period: 3600
   License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
   Gateway Connectivity Status: Connected

1. Откройте Dell AIOps в браузере, перейдя в раздел https://aiops.dell.com.
2. Войдите в Dell AIOps, используя учетные данные службы поддержки Dell.

   

3. Когда новый пользователь входит в Dell AIOps, он выполняет следующие действия по внедрению.
    

   

   

    

4. Dell AIOps извлекает системы, связанные с идентификаторами площадок пользователя, на основе их учетных данных поддержки. Нажмите Продолжить.
   

   

5. После завершения выполнения команды отобразится экран «Success».
    

6. Войдя в Dell AIOps, пользователь видит все системы, которые успешно отправляют данные в AIOps.