Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja Dell WB7022 UltraSharp -web-kamerasta. Katso eri osista lisätietoja Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran ominaisuuksista ja käytöstä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Sisällysluettelo:

  1. Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran pakkauksen sisältö
  2. UltraSharp-web-kameran ominaisuudet
  3. UltraSharp-web-kameran asentaminen
  4. Vianmääritys
  5. Usein kysytyt kysymykset (UKK:t)
  6. Lisätiedot
 

WB7022-tuotekuva 

(Kuva 1 Tehosta kokouksia ja neuvottelupuheluja Dell UltraSharp -web-kameralla - WB7022)

"Voit parantaa tuottavuutta 4K-web-kamerallamme, joka tukee useaa käyttäjää, seurantaa ja rajausta ja jossa on säädettävä katselukulma sekä automaattitarkennus. Walk Away Lock- ja Wake on Approach -tuki parantavat suojausta ja käytettävyyttä."

 

Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran pakkauksen sisältö

 

Pakkauksen sisältö 

(Kuva 2 Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran pakkauksen sisältö)

1 UltraSharp-web-kamera 2 Web-kameran teline
3 USB Type-C–USB Type-A -kaapeli (2 m) 4
  • Kolmijalkasovitin
  • Huomautus: Tuotteen mukana ei toimiteta kameran kolmijalkaa.
5
  • Oppaat
  • Pikaopas sekä kierrätys- (SERI) ja takuutiedot
 6 Ulkoisen web-kameran suoja
 


Alkuun

 

UltraSharp-web-kameran ominaisuudet

 

Näkymä edestä

Näkymä edestä 

(Kuva 4 Dell WB7022 UltraSharp -web-kamera edestä)

1 Infrapunavalo/-anturi 2 Läheisyystunnistin
3 4K Ultra High Definition (HD) -linssi 4 Tilamerkkivalo
 

Näkymä ylhäältä

Näkymä ylhäältä 

(Kuva 3 Dell WB7022 UltraSharp -web-kamera ylhäältä)

5 Paikka web-kameran telineelle tai kolmijalkasovittimelle 6 USB Type-C -liitin
7 Web-kameran runko    
 

Tuotteen ominaisuudet

  • Tuottaa 4K-videolaatua 30 kuvaa/s ja QHD (Quad High Definition) -videolaatua 60 kuvaa/s.
  • Web-kamera seuraa ja rajaa useita käyttäjiä.
  • Automaattitarkennuksen katselukulma on säädettävissä.
  • Kamera tukee HDR (High Dynamic Range) -ominaisuutta ja videovirheiden vähennystä,
  • Walk Away Lock- ja Wake on Approach -ominaisuutta
  • sekä Windows Hello -toimintoa.
  • Kameraa voi mukauttaa lisää Dell Peripheral Manager -sovelluksella.

Web-kameran lisävarusteet

Lisävarusteet 

(Kuva 5 Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran lisävarusteet)

8 Web-kameran teline 9 Web-kameran telineen pääosa
10 Web-kameran telineen alaosa 11
  • Kolmijalkasovitin
  • Huomautus: Tuotteen mukana ei toimiteta kameran kolmijalkaa.
12 Kolmijalan kierre    
 


Alkuun

 

UltraSharp-web-kameran asentaminen

 

Yhteensopivuus

Käyttöjärjestelmät:

  • Windows 10

Dell Peripheral Manager -sovelluksen käyttäminen:

  • Windows 10 tai uudempi

UltraSharp-web-kameran liittäminen

Dell WB7022 UltraSharp-web-kamerassa on 2-metrinen kaapeli. Kaapelin toisessa päässä on USB Type-C -liitin, joka liitetään web-kameraan. Toisessa päässä on USB Type-A -liitin, joka liitetään pöytätietokoneeseen tai kannettavaan.

Web-kameran asentaminen näytön päälle:

  1. Mukana toimitetun kaapelin USB Type-C -liitin liitetään web-kameran USB Type-C -porttiin. (Varmista, että kaapeli on tukevasti paikallaan.)

    Liitä USB 3.0 -kaapeli 

    (Kuva 6 Dell WB7022 - USB Type-C -liitäntä)

  2. Kohdista web-kameran telineen pääosan kieleke web-kameran alaosassa olevaan paikkaan ja kiinnitä teline kameraan.

    Web-kameran näyttöteline

    (Kuva 7 Dell WB7022 -web-kameran teline)

  3. Avaa web-kameran telineen alaosa ja ripusta ja kiinnitä web-kameran teline kameroineen näytön kehyksen yläreunaan.

    Web-kameran asennus näyttöön 

    (Kuva 8 Dell WB7022 - web-kameran telineen kiinnittäminen)

  4. Paina web-kameran telineen alaosaa näytön takakantta vasten, jotta teline kiinnittyy tukevasti paikalleen.

    Asettele teline. 

    (Kuva 9 Dell WB7022 - web-kameran telineen asettelu)

  5. Irrota web-kameran suoja etulinssistä. (Aseta se web-kameran taustapuolelle, jotta se pysyy tallessa.)

    Suoja 

    (Kuva 10 Dell WB7022 - irrota suoja)

  6. Mukana toimitetun kaapelin USB Type-A -liitin kiinnitetään tietokoneen seuraavaan vapaaseen Type-A -porttiin. (Varmista, että kaapeli on tukevasti paikallaan.)

    Liitä tietokoneeseen. 

    (Kuva 11 Dell WB7022 - USB Type-A -liitäntä)

  7. Web-kameran asetuksia voi mukauttaa Dell Peripheral Manager -sovelluksen ohjeiden mukaisesti.

Web-kameran asentaminen kolmijalkaan:

  1. Kohdista kolmijalkasovittimen ruuvinreikä ja kolmijalan kiinnitysruuvi. Ruuvaa sovitin tukevasti kiinni kolmijalkaan.

    Kolmijalkateline 

    (Kuva 6 Dell WB7022 - kolmijalkasovitin)

  2. Mukana toimitetun kaapelin USB Type-C -liitin liitetään web-kameran USB Type-C -porttiin. (Varmista, että kaapeli on tukevasti paikallaan.)

    USB 3.0 -kaapeliliitäntä 

    (Kuva 7 Dell WB7022 - USB Type-C -liitäntä)

  3. Kohdista kolmijalkasovittimen kieleke web-kameran pohjassa olevaan paikkaan ja aseta sovitin web-kameraan.

    Kiinnitä web-kamera kolmijalkatelineeseen 

    (Kuva 8 Dell WB7022 - kiinnitä kolmijalka)

  4. Irrota web-kameran suoja etulinssistä. (Aseta se web-kameran taustapuolelle, jotta se pysyy tallessa.)

    Irrota suoja ja asettele web-kamera 

    (Kuva 9 Dell WB7022 - irrota suoja)

  5. Mukana toimitetun kaapelin USB Type-A -liitin kiinnitetään tietokoneen seuraavaan vapaaseen Type-A -porttiin. (Varmista, että kaapeli on tukevasti paikallaan.)

    Kolmijalan liittäminen tietokoneeseen 

    (Kuva 10 Dell WB7022 - USB Type-A -liitäntä)

  6. Web-kameran asetuksia voi mukauttaa Dell Peripheral Manager -sovelluksen ohjeiden mukaisesti.


Alkuun

 

Vianmääritys

 

Ongelmat Mahdollisia ratkaisuja
Web-kameraa ei tunnisteta.
  1. Kokeile irrottaa USB-kaapeli ja liittää se takaisin.
  2. Tarkista, tunnistaako Windowsin Laitehallinta web-kameran.
  3. Irrota web-kamera mahdollisista telakointiasemista tai sovittimista ja liitä se suoraan tietokoneeseen.
  4. Varmista, että web-kameran kaapeli on kunnolla kiinni kameran USB Type-C -portissa.
4K-tarkkuutta ei voi valita kamera-asetuksista. Varmista, että web-kameran kaapeli on kunnolla kiinni kameran USB Type-C -portissa. Tarkista, onko web-kamera liitetty tietokoneen USB Type-A 3.0 -porttiin. 4K-videotuki edellyttää riittävää siirtonopeutta.
Kameran merkkivalon toiminta
  • USB-liitos tietokoneeseen ja virtalähteeseen: valkoinen merkkivalo ja infrapunavalo välähtävät kerran.
  • Pääkameran kuvan esikatselu: valkoinen merkkivalo palaa.
  • Windows Hello -kamera toimii: infrapunavalo vilkkuu nopeasti.
Walk Away Lock ja Wake on Approach eivät toimi. Walk Away Lock ja Wake on Approach eivät toimi tietokoneissa, jotka tukevat S3-lepotilaa.
Kuvassa tai videossa näkyy artifakteja ja välkehdintää, mikä saattaa johtua LED- tai loisteputkivalaisimista. Ympäristön valaistustaso voi vaikuttaa tähän. Voit korjata tämän valitsemalla Dell Peripheral Manager -sovelluksessa Color and Image:
  1. aseta Anti Flicker -kytkin käyttöasentoon.
  2. Kokeile vaihtoehtoja 50 Hz ja 60 Hz, jotta näet, kumpi poistaa välkehdinnän.
Automaattirajaus ei toimi, kun kuvausnopeus on 60 kuvaa sekunnissa. Dell WB7022 -web-kamera ei tue 60 kuvaa sekunnissa 4K-tarkkuudella. Automaattirajauksen lähennys lakkaa toimimasta Full-HD-tarkkuudella (tarkkuuden heikentymisen välttämiseksi automaattirajauksessa). Web-kamera tukee automaattirajausta vain, kun kuvausnopeus 4K-tarkkuudella on 24 tai 30 kuvaa sekunnissa.
 


Alkuun

 

Usein kysytyt kysymykset (UKK:t)

 

|

Kun avaat web-kameraa käyttävän sovelluksen, kuten Dell Peripheral Managerin (DPM), Windowsin kameran tai Laitehallinnan, tunnistaako tietokone Dell WB7022 -web-kameran? Vilkkuvatko WB7022-web-kameran molemmat merkkivalot jatkuvasti?

Näin voi käydä, jos kamera ei saa riittävästi virtaa:

  • web-kamera on liitetty kolmannen osapuolen telakkaan, joka ei anna riittävästi virtaa USB-kaapelin kautta
  • kolmannen osapuolen telakan laiteohjelmisto on vanhentunut
  • USB Asmedia -ohjain on vanhentunut
  • web-kamera on liitetty tietokoneen 7,5-wattiseen Type-C-liitäntään
  • sovitinta ei ole liitetty.

Toimi seuraavasti:

  1. tarkista, että mahdollisen kolmannen osapuolen telakan laiteohjelmisto tai USB Asmedia -ohjain on päivitetty uusimpaan versioon

  2. varmista, että USB-liitäntä tukee täyttä USB 3.0 -virtaa

  3. liitä web-kamera mahdollisuuksien mukaan suoraan tietokoneeseen.

Jos liitit web-kameran nopeasti käytön aikana, näkyykö kameran syöte DPM- ja Windowsin kamera -sovelluksissa?

Windowsin kamerasovelluksen rajauspalvelinpalvelun käynnistyminen kestää jonkin aikaa, jos web-kamera irrotetaan ja liitetään liian nopeasti. Jos niin käy, muut sovellukset eivät voi käyttää web-kameraa enintään 5–10 minuuttiin.

Voit välttää ongelman odottamalla aina muutaman sekunnin ajan kameran irrottamisen jälkeen, ennen kuin liität sen takaisin tietokoneeseen.

Dell WB7022 -web-kamera tarvitsee USB 3.0 -liitännän 4K-videosyötteiden tukea varten (mieluiten suoraan tietokoneeseen liitetyn kaapelin kautta).

Jos web-kameraa ei ole liitetty USB 3.0 -liitäntään, 4K UHD -vaihtoehto ei näy DPM-sovelluksessa.

Dell WB7022 -web-kamera tukee HDR-ominaisuutta.

Se ei kuitenkaan ole ihanteellinen asetus vähäisessä valossa. Jos valoa on vähän, HDR-vaihtoehto kannattaa poistaa käytöstä.

HDR toimii parhaiten olosuhteissa, joissa kontrasti on voimakas.

Tavallisesti eivät.

Jos web-kamera on kuitenkin liitetty samaan keskittimeen kuin 2,4 hertsin sovitin tai Bluetooth-sovitin, sovitinlaitteessa saattaa ilmetä viivettä. Sovitinta ei kannata liittää web-kameraportin viereen.

Web-kameran kuva saattaa välkkyä, kun lähellä on tietynlaisia valonlähteitä, kuten loisteputkia tai LCD-heijastevaloa.

Tämän voi korjata valitsemalla DPM:n Color and Image -kohdassa Anti-Flicker-asetuksen tai kokeilemalla 50 ja 60 hertsin vaihtoehtoja. HDR-ominaisuuden poistaminen käytöstä saattaa auttaa vähäisessä valossa.

Huomautus: Walk Away Lock ei toimi tietokoneissa, jotka käyttävät S3-virrankäyttötilaa.
 

Walk Away Lock aktivoi Windowsin näytönlukituksen käyttämällä web-kameraa tai tietokoneen läheisyystunnistinta. Se toimii näin havaitessaan, että olet poistunut tietokoneen läheltä tai kun se ei havaitse liikettä.

Estääkö kokous- tai esityssovellus Walk Away Lock -toiminnon käytön aikana? Jos ei, Walk Away Lock -ominaisuus kannattaa poistaa käytöstä DPM:n Proximity Detection -kohdassa.

Jos asetat web-kameran suojan linssin päälle, kun Walk Away Lock on käytössä, näyttö lukittuu.

Tavallisesti ei.

Vaihtamisen tietokoneeseen liitettyjen tai integroitujen kameroiden välillä pitäisi kuitenkin onnistua (sovelluksen mukaan).

Onko Dell WB7022 -web-kamera ainoa kameralähde, jonka kameraa käyttävät sovellukset tunnistavat? Olet ehkä ottanut käyttöön DPM:ään sisältyvän ominaisuuden. (sen tarkoitus on priorisoida web-kamera Windows Hello -kasvojentunnistuksen käyttöön).

Ominaisuuden voi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä Camera Control -kohdan Prioritize External webcam -asetuksella.

Kyllä, se tukee kokoussovelluksia.

Huomautus: Zoomissa kannattaa valita HD-vaihtoehto. Se takaa paremman videolaadun ja tukee 78 ja 90 asteen kuvakulmaa.

Kyllä, kamera tukee Windows Hello -kasvojentunnistusta.

Huomautus: Kun Windows Hello on kirjautunut sisään, kun digitaalinen zoomaus tai automaattinen kehystys on käytössä, web-kameran video saattaa alkaa zoomata digitaalisella tai automaattisesti. Tämä ei vaikuta Windows Hello -kirjautumiseen, mutta voit poistaa digitaalisen zoomin ja automaattirajauksen käytöstä.

Huomautus: Vain 64-bittinen Windows 10 -käyttöjärjestelmä tukee Dell Peripheral Manager -ohjelmistoa, jolla voit mukauttaa web-kameran asetuksia.
 

Voit käyttää Mac-käyttöjärjestelmän web-kameraa ja toimia saumattomasti Zoom- ja Teams-puheluissa (sertifioidulla web-kameralla). Ohjelmistolla käyttöön otettuihin web-kameran asetuksiin ei kuitenkaan voi tehdä muutoksia. Ominaisuudet, kuten HDR, AI Auto Framing ja Changing Field of View angles, ovat käytettävissä vain ohjelmistosovelluksella.


Alkuun

Additional Information

 

Lisätiedot

 

Katso tietokoneessa käyttämäsi web-kameran käyttö- ja vianmääritysohjeet. Voit katsoa oppaita, tukivideoita ja tietoja vianmäärityksen vaiheista.

Etsi Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran käyttöopas siirtymällä Dellin tukisivuston Dell WB7022 UltraSharp -web-kameran opassivulle. Valitse Oppaat ja asiakirjat -osiossa olevan web-kameran käyttöoppaan oikealta puolelta PDF.

Dell Peripheral Managerin käyttöopas on käytettävissä samassa Oppaat ja asiakirjat -osiossa. Kameralle on myös käyttö- ja vianmääritysopas. Käytä seuraavia linkkejä:


Alkuun

Affected Products

Dell Webcam WB7022
Article Properties
Article Number: 000189066
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.