NetWorker NVP-vProxy: 백업이 실패하고 다음 오류가 발생합니다. VDDK Error: 13: "이 파일에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다." "SCSI 타겟 ID를 할당하지 못함"
Summary: Hotadd 전송 모드를 사용하는 Dell EMC NetWorker vProxy 기반 백업은 VMDK 파일에 대한 액세스 권한과 관련된 VDDK 13 오류와 함께 하나 이상의 VM이 실패하는 것으로 표시됩니다.
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Symptoms
vProxy 세션 로그에 하나 이상의 VM이 실패하고 다음 오류가 표시됩니다.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
vProxy VDDK에 대한 디버그 로깅을 활성화하면 vbackupd-vddk.log에 다음 오류가 표시됩니다.
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
Cause
원인을 알 수 없습니다. vProxy는 기본적으로 4개의 SCSI 컨트롤러를 사용하여 OVA 파일에서 배포됩니다. vProxy가 배포될 때 SCSI 컨트롤러 수를 변경하는 데 사용할 수 있는 구성 옵션이 없습니다.
그러나 배포된 vProxy 중 하나 이상에 대한 하드웨어 설정을 검토할 때 하나의 SCSI 컨트롤러만 표시됩니다. VDDK 오류는 vProxy에 예상되는 기본값인 4개의 SCSI 컨트롤러가 없고 백업 중에 추가 클라이언트 디스크를 마운트할 공간이 부족하기 때문에 발생합니다.
그러나 배포된 vProxy 중 하나 이상에 대한 하드웨어 설정을 검토할 때 하나의 SCSI 컨트롤러만 표시됩니다. VDDK 오류는 vProxy에 예상되는 기본값인 4개의 SCSI 컨트롤러가 없고 백업 중에 추가 클라이언트 디스크를 마운트할 공간이 부족하기 때문에 발생합니다.
Resolution
이 문제를 해결하려면 다음을 수행할 수 있습니다.
완료되면 vProxy 하드웨어 설정이 다음과 같이 표시됩니다.
1. NMC(NetWorker Management Console)에서 실행 중인 vProxy 백업이 없는지 확인합니다.
2. VMware에서 vProxy VM을 종료합니다.
3. Edit Settings로 이동하여 누락된 SCSI 컨트롤러를 영향을 받는 vProxy에 추가하여 총 4개가 되도록 합니다.
4. vProxy를 재시작합니다. 새 컨트롤러를 감지하고 자동으로 구성합니다.
2. VMware에서 vProxy VM을 종료합니다.
3. Edit Settings로 이동하여 누락된 SCSI 컨트롤러를 영향을 받는 vProxy에 추가하여 총 4개가 되도록 합니다.
4. vProxy를 재시작합니다. 새 컨트롤러를 감지하고 자동으로 구성합니다.
완료되면 vProxy 하드웨어 설정이 다음과 같이 표시됩니다.
Additional Information
NVP-vProxy: 디버그 로깅
을 활성화하는 방법메모: "액세스 권한이 없습니다" 오류는 다른 이유로 나타날 수 있습니다. 이 경우 메시지는 "SCSI 타겟 ID 할당 실패"와 연결됩니다. "you do not have access rights" 오류에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
을 활성화하는 방법메모: "액세스 권한이 없습니다" 오류는 다른 이유로 나타날 수 있습니다. 이 경우 메시지는 "SCSI 타겟 ID 할당 실패"와 연결됩니다. "you do not have access rights" 오류에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
- HotAdd 문제: NVP vProxy: "VDDK 오류: 13: You do not have access rights to this file."
- 포트 문제: NVP vProxy: 백업 실패, "VDDK 오류: 13: 이 파일에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다."
- 권한 문제: NVP vProxy: "Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk: VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file."
- VM 경로에 특수 문자가 포함됨: VM 경로에 특수 문자가 포함되어 있으면 "You do not have access rights to this file" 오류가 표시되면서 NetWorker vProxy 백업이 실패함
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version: 1
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