NetWorker NVP-vProxy: Säkerhetskopieringar misslyckas med felet: VDDK Error: 13: "Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen." "Det gick inte att allokera SCSI-mål-ID"
Summary: Dell EMC NetWorker vProxy-baserade säkerhetskopieringar med Hotadd-transportläge visar att en eller flera virtuella datorer misslyckas med ett VDDK 13-fel om åtkomsträttigheter till VMDK-filerna. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Loggarna för vProxy-sessionen visar att en eller flera virtuella datorer misslyckas med följande fel:
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
Om du aktiverar felsökningsloggning för vProxy VDDK visas följande fel i vbackupd-vddk.log:
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
Cause
Orsaken är okänd. vProxy distribueras från OVA-filen som standard med fyra SCSI-styrenheter. Det finns inga tillgängliga konfigurationsalternativ för att ändra antalet SCSI-styrenheter när vProxy distribueras.
Men när du granskar maskinvaruinställningarna för en eller flera av de installerade vProxies visas bara en SCSI-styrenhet. VDDK-felet beror på att vProxy inte har förväntat standardvärdet på fyra SCSI-styrenheter och att det finns ont om utrymme för att montera ytterligare klientdiskar under säkerhetskopieringen.
Men när du granskar maskinvaruinställningarna för en eller flera av de installerade vProxies visas bara en SCSI-styrenhet. VDDK-felet beror på att vProxy inte har förväntat standardvärdet på fyra SCSI-styrenheter och att det finns ont om utrymme för att montera ytterligare klientdiskar under säkerhetskopieringen.
Resolution
Du kan lösa problemet genom att göra följande:
Maskinvaruinställningarna för vProxy bör se ut så här när de är klara:
1. Kontrollera att inga vProxy-säkerhetskopieringar körs i NetWorker Management Console (NMC).
2. Stäng av vProxy VM i VMware.
3. Gå till Redigera inställningar och lägg till de saknade SCSI-styrenheterna till den berörda vProxy så att det finns totalt 4.
4. Starta om vProxy. Den upptäcker och konfigurerar automatiskt de nya styrenheterna.
2. Stäng av vProxy VM i VMware.
3. Gå till Redigera inställningar och lägg till de saknade SCSI-styrenheterna till den berörda vProxy så att det finns totalt 4.
4. Starta om vProxy. Den upptäcker och konfigurerar automatiskt de nya styrenheterna.
Maskinvaruinställningarna för vProxy bör se ut så här när de är klara:
Additional Information
NVP-vProxy: Så här aktiverar du felsökningsloggning
Not: Felet "Du har inte åtkomsträttigheter" kan visas av andra orsaker, i det här fallet var meddelandet kopplat till "Det gick inte att allokera SCSI-mål-ID". Mer information om felet "du har inte åtkomsträttigheter" finns i:
Not: Felet "Du har inte åtkomsträttigheter" kan visas av andra orsaker, i det här fallet var meddelandet kopplat till "Det gick inte att allokera SCSI-mål-ID". Mer information om felet "du har inte åtkomsträttigheter" finns i:
- HotAdd-problem: NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringar misslyckas med "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen."
- Portproblem: NVP vProxy: Säkerhetskopieringar misslyckas med "VDDK Error: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen."
- Behörighetsproblem: NVP vProxy: Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn misslyckas med "Det gick inte att öppna källkoden för VMDK "[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk": VDDK Error: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen."
- VM-sökvägen innehåller specialtecken: NetWorker vProxy-säkerhetskopiering misslyckas med "Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen" när VM-sökvägen innehåller specialtecken
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.