NetWorker NVP-vProxy: Yedeklemeler şu hatayla başarısız oluyor: VDDK Error: 13: "Bu dosyaya erişim hakkınız yok." SCSI hedef kimliği tahsis edilemedi

Summary: Hotadd aktarım modu kullanılarak yapılan Dell EMC NetWorker vProxy temelli yedeklemeler, VMDK dosyalarına erişim haklarıyla ilgili bir veya daha fazla VM'nin VDDK 13 hatasıyla başarısız olduğunu gösteriyor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

vProxy oturum günlüklerinde, bir veya daha fazla sanal makinenin aşağıdaki hatayla başarısız olduğu gösteriliyor:

2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR:  [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".

vProxy VDDK için hata ayıklama günlüğünü etkinleştirme durumunda vbackupd-vddk.log aşağıdaki hata gösterilir:

2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)

 

Cause

Nedeni bilinmiyor.  vProxy, varsayılan olarak dört SCSI Denetleyicisi ile OVA dosyasından dağıtılır.  vProxy dağıtıldığında SCSI Denetleyicilerinin sayısını değiştirmek için kullanılabilecek yapılandırma seçeneği yoktur. 

Ancak dağıtılan vProxy'lerden bir veya daha fazlası için Donanım Ayarları incelendiğinde yalnızca bir SCSI denetleyicisi gösteriliyor.  VDDK hatası, vProxy'nin beklenen varsayılan dört SCSI denetleyicisine sahip olmaması ve yedekleme sırasında ek istemci diskleri bağlamak için yeterli alana sahip olmaması nedeniyle oluşur.

Resolution

Sorunu çözmek için aşağıdakileri yapabilirsiniz:
1.  NetWorker Management Console'da (NMC) çalışan vProxy yedeklemesi olmadığından emin olun.
2.  VMware'de vProxy VM'yi kapatın.
3.  Edit Settings bölümüne gidin ve eksik SCSI denetleyicilerini etkilenen vProxy'ye ekleyerek toplam 4 denetleyici olmasını sağlayın.
4.  vProxy'yi yeniden başlatın.  Yeni denetleyicileri algılar ve otomatik olarak yapılandırır.

vProxy donanım ayarları tamamlandığında aşağıdaki gibi görünmelidir:
SCSI_cfg.JPG

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000192687
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2022
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.