Dell Power Button Sync-System im Stand-by-Modus lässt sich nicht einschalten

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen über die Funktion Dell Power Button Sync (DPBS), wenn sie aus dem Stand-by-Modus reaktiviert wird.

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Symptoms

Plattformen, die die Funktion Dell Power Button Sync (DPBS) unterstützen, können aus dem Stand-by-Modus reaktiviert werden, indem sie über ein USBC-Kabel an einen DPBS-Monitor angeschlossen werden. (Siehe Abbildung 1)
Aufgrund des Verhaltens des Betriebssystems können die Plattform und der Monitor jedoch möglicherweise einige Sekunden lang ein Videobild anzeigen, bevor sie dann in den Stand-by-Modus zurückkehren.
Verbindung über USBC
Abbildung 1 Verbindung über USBC

Alle Monitore, die die DPBS-Funktion unterstützen. Nachfolgend finden Sie nur einige Beispiele:

  • P3421W
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2421E
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • U3223QZ

Alle Plattformen, die die DPBS-Funktion unterstützen. Nachfolgend finden Sie nur einige Beispiele:

  • Latitude 7320 (Carnoustie TGL)
  • Latitude 9520 2-in-1-System (Olympic MLK 15)
  • Latitude 5421
  • Latitude 3320
  • XPS 9510
  • Precision 5760

Cause

Es ist abhängig vom Verhalten des Betriebssystems.

Resolution

Um zu verhindern, dass der Computer in den Stand-by-Modus zurückkehrt, können Sie auf die Tastatur tippen oder die Maus bewegen, bevor das Video ausgeschaltet wird.

Affected Products

Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P3421W, Dell U2421E, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Latitude 3320, Latitude 7320 , Latitude 7320 Detachable, Latitude 5421, Latitude 9520, Precision 5760, Dell U3223QZ, XPS 15 9510 ...
Article Properties
Article Number: 000195111
Article Type: Solution
Last Modified: 05 May 2025
Version:  7
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