在 Dell C2422HE、C2722DE 和 C3422WE 顯示器上使用回音消除喇叭時，音訊或麥克風掉線
Summary: 本文提供有關使用會議應用程式時的音訊問題，或使用 USB-C 將電腦連接至集線器顯示器時的音訊問題相關資訊。
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Symptoms
使用會議應用程式時，音訊或麥克風可能會中斷或顯示無法使用。在 Windows 10 或 Windows 11 中使用回音消除喇叭時，播放應用程式的音訊可能會停止回應。
受影響的顯示器：
- Dell 24 視訊會議顯示器C2422HE
- Dell 27 視訊會議顯示器C2722DE
- Dell 34 視訊會議曲面顯示器 C3422WE
受影響的電腦：
- Latitude 3520
- Latitude 5420
- Latitude 7320
- Latitude 7420
- Latitude 9420
- OptiPlex 7090 Ultra
- XPS 9310
Cause
沒有可用的原因資訊。
Resolution
更新至最新的顯示器韌體可解決問題。若要下載和安裝韌體，請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。
Affected Products
Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Latitude 7320, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3520, Latitude 5420, OptiPlex 7090 Ultra, XPS 13 9310Article Properties
Article Number: 000204698
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version: 6
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