Funksjonen Dell Optimizer Collaboration Touchpad (CTP) fungerer ikke

Latitude-brukere vil kanskje legge merke til at funksjonen Dell Optimizer Collaboration Touchpad (CTP) ikke fungerer på bærbare PC-er.

Berørte modeller:

• Latitude 9330 og Dell Pro 13 Premium
• Latitude 9440 2-i-1

Styreplatefunksjonen i Dell Optimizer Collaboration krever installasjon av Dell Optimizer (DO) og Zoom, eller Microsoft Teams for jobb- eller skoleapplikasjonen, og må også aktiveres i BIOS.

Samarbeidsstyreflaten er tilgjengelig på Dell Latitude 9330, Dell Pro 13 Premium og Latitude 9440 2-i-1-datamaskiner. Samarbeidsstyreplaten er en maskinvarefunksjonalitet som viser fire ikoner på styreplaten (figur 1 for Latitude 9330 og Dell Pro 13 Premium og figur 2 for Latitude 9440 2-i-1).

(Figur 1. Styreplaten for samarbeid viser fire ikoner på Latitude 9330 og Dell Pro 13 Premium-styreplaten)

(Figur 2. Styreplaten for samarbeid viser fire ikoner på Latitude 9440 2-i-1-styreplaten)

Den lar deg slå på eller av kameraet, dele skjerm, chat og mikrofonstatus under en Zoom- eller Microsoft Teams-samtale. Ikonene på styreplaten lyser opp når et Zoom-anrop starter.

Hvis du vil aktivere denne funksjonaliteten, må du sørge for at du trenger følgende:

• Dell Optimizer versjon 3.1 eller høyere for Latitude 9330 og Dell Pro 13 Premium.
• Dell Optimizer versjon 4.0 eller høyere for Latitude 9440 2-i-1.
• Zoom Client versjon 5.9.3 eller nyere.
• Microsoft Teams for jobb eller skole
  Merk: Dell Optimizer versjon 4.1.3 introduserer også støtte for styreplate for samarbeid (CTP) for Microsoft Teams. I tidligere versjoner av Dell Optimizer var CTP-støtte bare for Zoom. Denne funksjonen fungerer bare med Microsoft Teams for jobb eller skole og ikke Teams for hjemmebruk.
• Styreplaten for samarbeid er aktivert i BIOS (figur 3).
  
  (Figur 3. Aktivere styreplaten for samarbeid i BIOS)
• Kjør Dell Optimizer, og gå til styreplatemenyen for samarbeid for å sikre at den er aktivert (figur 4).
  
  (Figur 4. Styreplatemeny for samarbeid i Dell Optimizer)