Tietokone ei käynnisty, kun Dell Encryptionin käynnistystä edeltävä todennus on otettu käyttöön
Summary: Tietokone ei käynnisty, kun käynnistystä edeltävä todennus otetaan käyttöön Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive- tai Full Disk Encryption -tekniikoille, kun suojattu käynnistys on käytössä. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Encryption
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Latitude 3150
- Latitude 3350
- Latitude 3450
- Latitude 3550
- Latitude 5330
- Latitude 5340
- Latitude 5350
- Latitude 5440
- Latitude 5450
- Latitude 5540
- Latitude 5550
- Latitude 7320
- Latitude 7330
- Latitude 7340
- Latitude 7350
- Irrotettava Latitude 7350
- Latitude 7450
- Latitude 7640
- Latitude 7650
- Latitude 9430
- Latitude 9450 2-in-1
- Precision 3480
- Precision 3490
- Precision 3580
- Precision 3590
- Precision 5490
- Kannettava Precision 3591
- Kannettava Precision 5690
Saatat saada seuraavan virheilmoituksen käynnistyksen aikana: Käyttöjärjestelmän lataustyökalulla ei ole allekirjoitusta. Ei yhteensopiva suojatun käynnistyksen kanssa. Kaikkien käynnistyslaitteiden Secure Boot -tarkistus epäonnistui.
Cause
Ongelma johtuu siitä, että Microsoft UEFI Certificate Authority (CA) on oletusarvoisesti poissa käytöstä BIOSissa.
Resolution
Voit ratkaista ongelman ottamalla Microsoft UEFI Ca:n käyttöön BIOSissa.
- Käynnistä BIOS Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa UEFI (BIOSin) järjestelmän asetusten avaaminen Microsoft Windowsista Dell-tietokoneessa.
- Siirry Boot Configuration -valikkoon.
- Varmista, että Enable Microsoft UEFI CA on Käytössä.
- Ota muutokset käyttöön ja sulje käynnistääksesi uudelleen.
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.
Affected Products
Dell Encryption, Latitude 5330, Latitude 5350, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350, Latitude 3450, Latitude 5440, Latitude 5450, Latitude 7450, Latitude 9430, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 3550, Latitude 5540, Latitude 5550
, Latitude 7640, Latitude 7650, Latitude 3350, Precision 3480, Precision 3490, Precision 5490, Precision 3580, Precision 3590, Mobile Precision 3591, Mobile Precision 5690
...
Article Properties
Article Number: 000214969
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.