NetWorker: Služba NMC GST se poté okamžitě vypne po výměně souboru y.pem.

Summary: Po výměně souboru cab.pem se spustí služba NetWorker Management Console (NMC) GST a poté se okamžitě vypne.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Po výměně certifikátu GST serveru NMC se spustí služba GST a poté se okamžitě vypne.
  • Chyba v protokolu gstd.log 
gstd Error getting certificate and private key for SSL 
gstd gstd: gt_server: library error 0 os error 0 

NetWorker: Jak používat nsr_render_log

Cause

Veřejné a veřejné klíče byly extrahovány ze souboru pfx certifikátu pomocí nástroje openssl 3.0 a openssl 1.1.1.

Resolution

Pomocí nástroje openssl 1.0.2 extrahujte veřejné a soukromé klíče ze souboru pfx certifikátu. 

Viz článek NetWorker: Po použití certifikátu podepsaného certifikační autoritou se nepodaří spustit chybu NMC gstd: System critical Failed to verify certificate for detailed steps in extracting the keys and in creating the caby.pem file,

Additional Information

Server NMC se nachází v systému Windows
openssl 1.1.1 a 3.0, ale software NetWorker zatím není podporován. Podpora nástroje Openssl 1.1.1 bude k dispozici ve verzi NetWorker 19.10.
Podpora nástroje Openssl 3.0 bude někdy v roce 2024. Verze NetWorker, která podporuje verzi openssl 3.0, zatím není známa.
Article Properties
Article Number: 000217780
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.