Alienware AW920H 耳機有 Windows 11 的間歇性音訊問題

Summary: Alienware AW920H 耳機和 Windows 11 間歇性音訊問題的相關資訊。

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Symptoms

Alienware AW920H 耳機在搭配 Windows 11 使用時發生間歇性音訊問題。

受影響的 Dell Alienware 耳機型號

  • AW920H

Cause

Windows 11 相容性問題。

Resolution

韌體更新

若要解決此問題,請將耳機和 USB 轉接器上的韌體更新至最新版本的韌體。更新其中任何一個都可能導致耳機出現問題或無法正常工作。
Alienware Tri-Mode 無線遊戲專用耳機 AW920H 韌體與應用程式

如果問題仍然存在,請按照下列因應措施操作:

  1. 開啟「Windows 設定」(Win+I 鍵)。
  2. 前往:系統 > 音效所有音 > 效裝置 > AW920H > 音訊強化功能 > 關閉

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Affected Products

Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H
Article Properties
Article Number: 000222484
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  4
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