SCG-VE : Découverte des baies PowerVault ME4 avec la passerelle de connexion sécurisée

Summary: Cet article explique comment détecter les appareils de baie PowerVault ME4012, ME4024 et ME4084 à l’aide de l’appliance Dell Secure Connect Gateway Virtual Edition (SCG-VE).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Index:

Configuration requise

  • La version minimale du firmware du contrôleur PowerVault ME4 prise en charge est GT280R010-01. Dell Technologies recommande aux administrateurs PowerVault ME4 de mettre à niveau le firmware du contrôleur vers la version GT280R014-01. Pour mettre à niveau le firmware du contrôleur, voir PowerVault ME4 : une mise à jour du firmware de contrôleur est disponible pour votre système
  • La version minimale de SCG-VE pour découvrir ME4 doit être v5.14.00.16. Dell Technologies recommande de mettre à niveau SCG-VE vers la dernière version 5.x disponible. SCG-VE découvre les systèmes PowerVault série ME4 en établissant une connexion TCP chiffrée sur le port 443 à l’adresse IP du port de gestion du contrôleur A. Les administrateurs doivent utiliser les informations d’identification de niveau gestion de PowerVault ME4 pour authentifier la session. Les administrateurs utilisent PowerVault Manager ou l’interface de ligne de commande pour afficher ou mettre à jour les utilisateurs. Pour plus d’informations, voir la section Gestion des utilisateurs du Guide de l’administrateur des systèmes de stockage de la série PowerVault ME4.
SCG-VE utilise le protocole SFTP (Secure File Transfer Protocol) sur le port TCP 1022 pour collecter les journaux de support technique lors de l’utilisation de SCG-VE pour rassembler un bundle de support à partir de la baie PowerVault ME4.
 
Remarque : Les profils d’identification dans SCG-VE doivent être mis à jour en parallèle lorsque les administrateurs PowerVault modifient les mots de passe sur les baies PowerVault ME4, sinon SCG-VE ne peut pas authentifier la session lors de la connexion à la baie.
 
Remarque : Pour les boîtiers PowerVault ME484 directement connectés à un serveur PowerEdge connecté à l’aide d’un adaptateur de bus hôte (HBA) SAS, les administrateurs peuvent utiliser SCG-VE pour détecter l’appareil du serveur PowerEdge ou utiliser OpenManage Enterprise V4.x combiné au connecteur enfichable entre SCG-VE et OpenManage Enterprise pour afficher les appareils OpenManage Enterprise détectés dans SCG-VE. Pour plus d’informations sur l’adaptateur OpenManage Enterprise, reportez-vous à la section Adaptateurs du guide de l’utilisateur SCG-VE.

Discovery

Procédure décrite après la connexion à l’interface de gestion de l’appliance SCG-VE sur le port 5700.
  1. Accédez à Gestion des>appareils Gérer les appareils>Appareils Ajouter>un appareil.
  2. Dans la liste Device type, sélectionnez Data Storage.
  3. Sélectionnez le type de stockage : PowerVault (séries MD3 et ME4)
  4. Saisissez le nom d’hôte ou l’adresse IP de l’interface de gestion du contrôleur A du système PowerVault ME4.
  5. Vous pouvez également saisir un nom pour l’appareil, qui peut être utilisé pour représenter celui-ci dans la passerelle de connexion sécurisée. Si vous ne saisissez pas de nom, l’adresse IP ou le nom d’hôte est utilisé pour représenter l’appareil.
  6. Pour découvrir et ajouter d’autres appareils associés à l’appareil principal, sélectionnez Perform deep discovery. Cela n’est pas nécessaire pour découvrir la série PowerVault ME4.
  7. Si vous avez activé la découverte approfondie, sélectionnez un profil d’informations d’identification à attribuer à l’appareil principal et aux appareils associés. Pour créer un nouveau profil d’informations d’identification, cliquez sur Create profile. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Créer un profil d’identification dans le guide de l’utilisateur SCG-VE.
  8. Si vous n’avez pas activé la découverte approfondie, sélectionnez des informations d’identification de compte à attribuer à l’appareil. Pour créer des informations d’identification de compte, cliquez sur Create a new account. Reportez-vous à la section Ajouter des informations d’identification de compte dans le guide de l’utilisateur SCG-VE.
  9. Facultatif : sélectionnez un groupe personnalisé auquel vous souhaitez affecter l’appareil. Si vous ne sélectionnez pas de groupe personnalisé, l’appareil est automatiquement affecté au groupe d’appareils par défaut. Pour créer un groupe personnalisé, cliquez sur Create group. Reportez-vous à la section Créer un groupe de périphériques dans le guide de l’utilisateur SCG-VE.
  10. Cliquez sur Next.
Résultats : la page Devices s’affiche. Si l’appareil est découvert avec succès via Redfish, un message de réussite s’affiche et les détails de l’appareil s’affichent sur la page Devices.
État de découverte SCG/VE
Cliquez sur la page Devices pour afficher la progression de la découverte des appareils ou le message d’erreur en cas d’échec de la découverte. Les événements de découverte d’appareils sont répertoriés sous Audit > Gateway Activity.

Dépannage

Erreur SAE-020403

La détection d’appareils SCG-VE PowerVault ME4 échoue avec l’un des messages suivants : 
We could not complete this operation because of a connection with to the device. Check your connection to the device, then try again. Error code: SAE-020403

We could not complete discovery because of an access issue. Error code: SAE-020411

We could not stay connected to this device. Check your connection to the device and try again. Error code: SAE-020408
Pour résoudre ces messages, procédez comme suit :
  1. Les administrateurs PowerVault ME4 peuvent confirmer que les informations d’identification sont correctes en se connectant à l’interface utilisateur Web de PowerVault Manager et en confirmant que l’utilisateur dispose des informations d’identification de niveau Managed.Paramètres des utilisateurs PowerVault Manager
  2. Utilisez PowerVault Manager pour vérifier que la baie PowerVault ME4 est en ligne et résoudre toutes les pannes susceptibles d’entraîner des problèmes de découverte.
  3. À l’aide de PowerVault Manager, vérifiez que le contrôleur PowerVault ME4 A est correctement configuré (adresse IPv4, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) et que l’interface de gestion est connectée à un réseau accessible à partir de l’appliance SCG-VE. Voir Configuration des paramètres système dans le Guide de l’administrateur des systèmes de stockage de la série PowerVault ME4.
Pour tester la connectivité, les administrateurs PowerVault peuvent ouvrir une session SSH et utiliser la commande CLI : ping pour tester les réponses de l’appliance SCG-VE. 
# ping 10.0.0.50
Info: Pinging 10.0.0.50 with 4 packets and packet size of 56.

Success: Command completed successfully. - The remote computer responded with 4 packets. (2024-07-11 12:04:00)
#
  1. Lorsque des noms d’hôte de domaine sont utilisés pour la découverte, les administrateurs peuvent vérifier que leurs enregistrements d’hôte de serveur DNS (Domain Name System) correspondent aux adresses IP de gestion des contrôleurs PowerVault ME4.
  2. Confirmez la version du firmware PowerVault ME4, voir les conditions préalables ci-dessus. Si le firmware est au niveau requis, redémarrez les services de gestion en ouvrant une session SSH sur l’adresse IP de gestion du contrôleur et en exécutant la commande : restart mc both
Remarque : le redémarrage des services du contrôleur de gestion ne perturbe pas la production. L’accès à l’interface utilisateur ou à la CLI de PowerVault Manager est perdu pendant le redémarrage des services. Patientez cinq minutes avant de vous connecter à l’interface.
  
# restart mc both
During the restart process you will briefly lose communication with the specified Management Controller(s).

Do you want to continue? (y/n) y

Info: Restarting the local MC (A)...
Success: Command completed successfully. - Both MCs were restarted. (2024-07-11 11:56:05)
#

Une fois les paramètres PowerVault ME4 validés, répétez les étapes décrites dans la section Découverte ci-dessus.

Configurer PowerVault ME4 pour envoyer des traps SNMP

  • À l’aide de PowerVault Manager, configurez System Settings >Services et activez la prise en charge du protocole SNMP.
  • À l’aide de PowerVault Manager, configurez System Settings>Notifications et sélectionnez l’onglet SNMP pour configurer les traps SNMP à l’aide de l’adresse IP ou du nom d’hôte de l’appliance SCG-VE.

Pour activer la prise en charge du protocole SNMP, reportez-vous à la section Guide de l’administrateur du système de stockage Dell PowerVault série ME4Activer ou désactiver les paramètres de gestion du système. 

Activation du protocole SNMP

Pour obtenir des instructions de configuration, reportez-vous au Guide de l’administrateur du système de stockage Dell PowerVault série ME4 dans la section Envoyer des notifications aux hôtes

trap SNMP Assurez-vous que les paramètres réseau DNS sont configurés lors de l’utilisation des noms d’hôte DNS au lieu de l’adresse IP de l’appliance SCG-VE. 

Paramètres des interruptions SNMP ME4

Questions fréquentes

L’adresse IP de gestion du contrôleur B doit-elle être spécifiée pour détecter PowerVault ME4 ?
Non. 
validation de l’inventaire du site
Pourquoi la validation de l’inventaire du site affiche-t-elle la fonction de surveillance du système PowerVault ME4 avec un point d’exclamation (!) ?
C’est normal. SCG-VE n’utilise pas SNMP pour surveiller l’appareil ME4. Il n’est pas prévu de modifier ce comportement.

La même méthode de découverte peut-elle être utilisée avec les baies PowerVault ME5 ?
Dell Technologies recommande de configurer SupportAssist sur les baies PowerVault ME5 pour qu’elles se connectent à l’appliance SCG-VE sur le port 9443 afin d’envoyer des données de télémétrie. Pour savoir comment procéder, voir PowerVault ME5 : Comment configurer SupportAssist pour se connecter à l’aide du serveur de passerelle.

La solution SupportAssist intégrée PowerVault ME4 s’intègre-t-elle à la Passerelle de connexion sécurisée (comme les baies ME5) ?
Non. SupportAssist et le service CloudIQ en option sur les baies de la série PowerVault ME4 peuvent uniquement être configurés pour envoyer des données de télémétrie via une connexion directe. Pour plus d’informations, voir PowerVault ME4 : Comment activer SupportAssist.

Comment trouver le numéro de série de l’appliance SCG-VE ?
Le numéro de série est indiqué dans la section À propos de. Il s’agit d’un numéro de série à 14 chiffres commençant par « ELMA » lors de l’utilisation de l’interface de gestion SCG-VE.
 

Affected Products

ME Series, OEMR ME40XX and ME4XX, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000226852
Article Type: How To
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  5
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